2. 국제마케팅의 종류
3. 국제마케팅조사의 개념
4. 국제기업 외부의 마케팅 담당조직
5. 국제마케팅의 문화적 환경
6. 해외시장 진입밥법
마케팅정보시스템은 ① 내부회계제도 ② 마케팅인텔리전스시스템 ③ 마케팅조사시스템 ④ 마케팅관리과학시스템 등의 네가지 하위시스템으로 구성되어 있다. 이중 마케팅조사시스템은 환경조건이 국외로 확대되면서 조사와 범위와 기법이 복잡해지는 경우가 많다.
- 일반적 시장 조사
1) 일반환경 : 국토 및 인구, 역사, 정치, 사회/문화 등
2) 경제환경 : 경제성장, 산업활동, 재정/금융, 국민생활, 대외거래, 경제개발계획
3) 사업환경 : 산업법규와 절차, 외국인 투자환경, 무역·외환관리제도, 사회간접자본, 노동시장, 금융사정, 내국세제도, 생활환경, 본국과의 관계
- 마케팅조사
1) 소비자조사 : 고객층조사, 구매동기조사, 고객의 자사와 경쟁회사에 대한 제품 이미지조사
2) 상품조사 :현재수요와 장래예측, 현지국의 생산량·수입량·수출량의 현황 및 장래 예측
현지국의 기존수입선의 가격별·수량별 현황 및 장래예측
현지국의 생산품과 수입품의 품질비교
현지국의 주요 수요제품의 생산, 디자인, 규격, 포장 등의 특성
경쟁품, 대체품, 유사품의 유무, 당해 상품의 특허 등 공업소유권관계
3) 가격조사 : 당해상품의 가격추이, 현지생산품과 수입품의 가격비교, 관련상품과 대체 상품의 가격계절, 유행 등에 따른 가격변동의 추이, 시장별 가격라인
4) 유통경로조사 : 국제마케팅과 관련된 모든 유통기구 및 경로에 관한 조사
당해 상품의 상거래관습에 관한 조사
5) 판매촉진조사 : 현지 생산업체, 판매업체, 중간상인 등의 판매방법, 판매가격, 판매서비스, 판매조성 등에 관한 경쟁사정조사
국제마케팅 믹스 : 기업이 기업 내외의 통제불가능한 모든 환경의

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