(1) 인간으로서 환자
(2) 전인적(全人的)인 진료체계
(3) 병에 대한 환자와 가족의 반응
(4) 의료관의 변천
2. 의료사회사업가의 역할에 대한 견해
3. 의료사회사업가의 전문적 역할
(1) 심리사회적 치료자의 역할
(2) 서비스의 조정자의 역할
(3) 자원동원자의 역할
(4) 재활치료와 교정자의 역할
4. 지원대상에 따른 역할
(1) 의사에 대한 역할
(2) 환자의 가족원들에 대한 역할
(3) 환자에 대한 역할
(4) 퇴원계획에 대한 역할
(5) 퇴원 후 사후지도에 대한 역할
(6) 교육 및 훈련에 관한 역할
그러나 지금은 의료관(醫療觀)의 변천에 따라 의료사회사업가도 그 역할이 다양하고 여러모로 변화, 확대되어 환자의 질병치료영역뿐만 아니라 가족 및 지역사회보건사업에 깊은 관심을 갖고 보건의료전달체계의 개선이나 의료복지정책에까지 그 역할을 담당하게 이르렀다.
의료사회사업의 역할을 명확히 하기 귀하여 먼저 역할의 기본전제, 초기학자들의 제견해, 전문적인 역할모델, 그리고 대상별에 따른 역할 순으로 소개하고자 한다.
1. 의료사회사업가 역할의 기본전제
의료장(醫療場)에서 Team Work접근을 하는 자체가 다음과 같을 것을 전제로 하는 것이지만, 사회사업가가 팀에서 상호협력적으로 일할 때는 본인이 인식하는 것은 물론 다른 전문가들에게 인식시켜 줄 역할 또한 중요한 것이다.
다음과 같은 전제가 사회사업가가 의료장에서 의료팀(medial team)의 일원이 될 수 있는 기본인 것이다.
(1) 인간으로서 환자
인간은 그가 도움을 요하는 처지에 있거나 환자이거나 또는 건강인(健康人)이거나를 막론하고 각기 독자적인 인성을 소유하고 있다. 동일한 질병을 가진 사람들에게 있어서도 그 병의 의미는 각기 다른 것이다. 장인협, 전 서, p.226.
따라서 의료장에서 환자와 접근하는데 가장 중요한 것은 이 사람에게 현 시점에서 이 병의 의미는 무엇일까를 이해하는 것이다. 또한 환자이기 이전에 인간의 존엄을 가진 인간이며 이같은 독자적인 인간일 뿐만 아니라 그가 관계하는 사회적 관계 즉, 사회구성원의 일부로 보아야 할 것이다.
(2) 전인적(全人的)인 진료체계
인간은 신체적, 정신적, 사회적인 존재이다. 의료에 있어서 심신의 양대기제는 물론 사회적 요인 또한 중요하다. 왜냐하면 이들이 질병의 발생뿐만 아니라 진료과정에 끼치는 영향이 중대하기 때문이다.
질병으로 인하여 환자나 그 가족의 심리

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