지역사회복지기관의 기능과 활동
∎ 사례) 홀트대구종합사회복지관
2. 좋은 지역사회 만들기
아홉 번째, 원거리 현지 주민을 위한 조직화
∎ 사례) 둔산 종합 사회복지관
2. 지역사회복지기관의 기능
1) 직접서비스기관과 지역사회조직
∎ 직접서비스기관에 대한 개념
직접서비스기관 : 지역사회에서 주민과 직접대면하면서 서비스를 제공하는 기관
→ 지역주민의 복지 체감도를 높이는데 있어 매우 중요한 역할 수행
→ 지역사회단위로 기본적인 서비스기관을 확보하고 직접서비스기관이 적절하게 제 기능을 수행하는 것이 필요
∎ 직접서비스기관을 중심으로 한 지역사회복지기관의 기본적 기능
Sieder : “모든 직접서비스기관은 자체의 목적을 달성하기 위해 클라이언트에 대한 직접서 비스, 지역사회활동, 그리고 행정적인 활동이라는 세 가지 기능을 수행해야 한다. 이 세 가지 활동과 기능은 상호보완적인 관계를 맺고 있다.”
→ 효과적인 클라이언트 서비스를 제공하려면 클라이언트의 선정 자격을 갖춘 직원의 확보, 재정, 시설, 다른 기관의 지원 등의 자원을 지역사회활동과 행정적인 활동에 의해 공급 받아야 함
→ 반대로, 클라이언트에 대한 서비스가 제대로 되지 않은 경우 지역사회에 대한 활동이나 기관의 행정이 원만히 이루어질 수 없다.
→ 직접서비스기관의 주요기능은 지역사회의 충족되지 않은 욕구를 찾아내어 이를 해결하기 위해 지역사회의 자원을 동원하는 것
2) 지역사회활동 관련 기능
(1) 지역사회기관과의 관계
∎ 사회복지기관들의 상호교류의 필요성
① 사회복지기관들이 기능상의 중복을 피하고 격차를 줄이기 위해서 서비스를 분명히 규정 하고 상호 연결시키는 ‘메커니즘’을 갖는 것이 필요
why? 인간의 문제가 상호간에 복잡하게 얽혀 있기 때문, 클라이언트의 욕구를 충족하기 위 해 여러 가지 관련 서비스에 접근 필요
→ 상호관심을 갖는 문제에 대해 공동의 대처방안 마련
→ 클라이언트의 치료계획 공동모색
→ 기관의 정책에 대해 변경하기 위한 협의
② 상호간에 복잡하게 얽혀있는 인간의 문제를 해결하고 클라이언트의 욕구를 충족하기 위 해서
∎ 한 기관이 다른 기관들과 상호관계를 유지하기 위해서는
- 자체의 기능 구체화
- 그 기능이 다른 기관에 의해 인정되어야함
- 개방성
- 사회복지기관들과의 관계를 전담하는 직원 필요
(2) 지역사회의 지역 확보
∎ 지역사회의 이해와 지원확보 중요성
클라이언트를 확보하고 사업을 추진하는 것 뿐 아니라 필요한 재정적 자원을 얻어내고 지역사회의 복지활동의 이념이나 운동에 자체의 이념이 공헌하게 하는데 긴요
∎ 지역사회의 지원을 얻어내기 위한 방법
① 이사회, 자문위원회, 자원집단을 구성하여 함께 일한다.
② 직원과 자원봉사자들로 하여금 기관의 이익을 대표해서 다른 민간단체나 조직과 관계를 유지하게 한다.
③ 기관이 전문성을 갖고 있는 문제에 대해서 다른 비전문기관과 전문기관의 자문에 응해 준다.
④ 입법, 모금, 기타 사회활동 프로그램을 위한 캠페인을 전개한다.
⑤ 기관의 사업을 홍보할 수 있는 대회나 회의를 개최한다.
⑥ 기관에 관한 홍보자료나 사업보고서 등을 발간∙배포한다.
(3) 지역사회 자원의 변화
∎ 지역사회의 자원은 변화시켜야 할 이유
① 지역사회에는 클라이언트를 위해 활용할 수 있는 서비스의 종류, 양, 질이 적절하지 않 음
② 새로 개발된 지식과 방법은 직접서비스기관의 사업에 상당한 영향을 준다
③ 지역사회의 인구학적 특성, 경제, 정치상황, 그리고 사회가치에 있어서 변화는 새로운 문

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