[교육행정] 의사결정이론
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![[교육행정] 의사결정이론-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/412/411006-0005.gif)
분야
hwp1. 의사결정의 개념
2. 의사결정의 유형
1) 정형적 결정과 비정형적 결정
2) 단독결정과 집단결정
제 2절. 의사결정의 이론모형
1. 합리모형
2. 만족모형
3. 점증모형
4. 혼합모형
제3절. 의사결정 과정
제4절. 의사결정의 참여모형
1. 브리지즈(Bridges)의 참여적 의사결정
2. 블룸과 예튼의 의사결정 방법
제6절. 학교조직에서의 의사결정
2) 단독결정과 집단결정
* 단독결정(individual decision)
: 최고 경영자나 관리자가 혼자서 결정하는 방법. 신속한 결정을 요할 경우나 결정에 대한 이의나 논쟁이 없는 경우. 결정을 비밀에 요하는 경우에 일어남.
* 집단결정(group decision)
: 공동의 의견을 수렴하여 결정. 고도의 기술성과 전문성이 요구되거나 구성원의 참여의식을 높이고자 할 경우에 일어남. 충분한 논의를 거치므로 오류가 적고 수용성이 높음. 단독결정 보다 신숙하지 못함. (최근에는 단독결정 보다 집단결정을 이용하는 추세)
⇨ 위원회의 성격(의결기관 or 자문기관)과 최고결정권자의 위원회 내의 위치에 따라 차이가 있을 수 있음. 집단 내 응집력과 획일성을 유발, 무비판적 의견 수용을 불러일으키는 ‘집단사고 증후군’(group think syndrome)을 조심해야 함.
제 2절. 의사결정의 이론모형
* 의사결정의 모형 : 성격상 합리적 행동의 개념이 포함됨.
* ‘합리성의 제약’ 이라는 점에 따라 네 가지로 분류됨.
1. 합리모형
* 합리성을 강조하는 고전적인 모형.
* 인간의 전능함을 전제로 함. (인간 : 의사결정을 위해 필요한 모든 지식과 정보를 수집, 객관적으로 분석하고 종합하여 최적의 대안 내릴 수 있는 존재.)
* 모형의 전개순서(H.Joseph Reitz, 1989)
① 모든 가능 대안 인식 .
② 각 대안의 모든 가능한 결과 유추.
③ 그의 가치체제와 반대되는 결과 평가가능.
④ 목표 충족 정도에 따른 대안 순서 정립.
⑤ 목표달성도를 극대화 할 수 있는 대안 선택.
* 자료 분석 및 종합에서 계략적 방법이 강조됨.
* 한계점 : 인간의 복잡한 심리적 요소 무시됨. 객관성만을 강조하여 현실적 측면이 떨어짐.논리적 당위성만을 강조. 이성적 판단과 감정적 심리작용 사이의 불일치로 인해 구성원들이 수용하기 어려운 대안을 선택하는 경우도 일어남.
2. 만족모형
* 합리모형을 극복하기 위하여 등장. 의사결정권자의 주관적 입장을 고려한 모형.
* 객관적 자료를 바탕으로 대안을 모색하지만, 최종 결정시에는 더 만족스러운 대안을 선택 한다는 접근방식.
* Simon & March :
• 의사결정의 객관적 상황보다 주관적 입장에 서서 의사결정자가 어떻게 행동하는지를 중