[마케팅조사론] 삼성에스원의 기업이미지 조사와 활성화 방안

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소개글
[마케팅조사론] 삼성에스원의 기업이미지 조사와 활성화 방안에 대한 자료입니다.
목차
1. 조사의 목적

2. 조사의 구성

3. 조사의 내용

4. 조사의 방법

5. SPSS 분석

6. 조사의 과정
본문내용
2. 조사의 구성

■ 본 조사는 크게 조사, 분석, 도출의 3단계를 거친다.
① 조사 단계에서는 사전조사로 F.G.I.를 하여 본 조사를 위한 데이터를 얻는다. 본 조사는 분석 및 도출에 필요한 자료를 얻기 위해 설문지를 이용한 정량조사가 이루어진다.
② 조사 결과를 토대로 이용자의 구매 특성을 파악한다.
③ 구매 특성을 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 도출한다.
3. 조사내용

-본조사의 기본조사 내용은 다음과 같이 구성된다.

1. 에스원시장분석
 광주 내 경비업체들의 분포 현황
 SECOM의 년도별 경영실적 및 이용자 수 현황
 업종별 이용률 현황


2. SECOM소비자 경향
 이용 목적
 이용 요인
 월 사용 유지비
 이용요금 결제 방법
 브랜드 인지도
 이용 후 만족도 및 불편사항