1.경영동태 개황
2.연이은 백화점, 부도행렬
3.백화점 평가와 전망
Ⅱ. 백화점 경영동태 조사보고
Ⅰ. 판매동향
1. 매출액 및 매출구성
2. 기획 및 PB상품 매출비중
3. 상품권 판매현황
4. 통신판매 동향
Ⅱ. 경영동향
1. 매장면적
2. 고용동향
3. 재무구조
4. 재고동향
5. 영업경비
6. 수익 및 생산성지표
7. 고객 구매동향
8. 정보화실태
9. 향후 경영전략 및 경영애로사항
'98년 백화점 매출은 연속적으로 마이너스 성장을 보였다. 백화점 매출이 마이너스 성장으로 전환된데는 다음과 같이 몇가지 원인이 있었다.
첫째, 소비자의 명목소득 자체가 감소함으로써 구매력이 크게 떨어졌기 때문이다. 도시근로자가구의 월평균 가처분소득이 기업의 임금동결 및 삭감 등으로 전년비 7.3% 감소한 것으로 추정된다. 더구나 실업자의 급증은 전체 가계의 소득을 크게 감소시켰다. 대한상의가 '98년 5월 조사한 IMF시대의 소비행태와 구매패턴변화조사에 의하면, 서울거주 가계의 76.5%가 소득이 감소하였으며, 이들 가계의 평균 소득감소율은 32.0%에 달한 것으로 나타났다.

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