[졸업][호텔경영]여행사 인터넷 광고 및 홍보에 관한 연구

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논문 > 경제경영계열
2003.10.29
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소개글

[졸업][호텔경영]여행사 인터넷 광고 및 홍보에 관한 연구에 대한 자료입니다.

Ⅰ.서론----------------------------------------------4

1. 문제제기
2. 연구의 목적
3. 시사점

Ⅱ.본론
1. 인터넷 마케팅의 정의--------------------------------5
2 마케팅의 정의와 현재의 개념의 변화
3. 여행사 광고와 업무의 특성----------------------------6
(1) 여행사의 개념
(2) 관광사업법에 나타난 여행사의 정의
(3) 여행자를 위하여 여행에 관한 상담에 응하거나 정보를 제공하는 행위.
(4) 여행사 업무의 특성
(5) 여행사 상품의 특성
(6) 여행상품 광고의 특징
(1) 여행사 인터넷 광고·홍보의 특징과 필요성
4. 여행사 인터넷마케팅의 배경과 특성----------------------7
1) 여행사 인터넷마케팅의 배경
2) 여행사 인터넷 마케팅의 특성
3) 여행사의 마케팅 전략의 변화
5.국내외 온라인 여행사-----------------------------------8
(1)국내 온라인 여행사들의 대표적 유형과 그 사례
6. 미국 온라인시장의 광고. 홍보의 성공의 예-----------------14
7. 여행사 인터넷마케팅의 전망
1) 인터넷 환경 하에서 여행사의 대응전략
8. 여행사 인터넷 마케팅의 필요성---------------------------16
9.여행사 인터넷 광고·홍보의 의의와 필요성------------------17
1) 여행상품의 가치는 시간에 따라 변화
2) 실체가 없는 무형의 여행상품
3) 구매의사 결정 시 필요로 하는 다양한 정보
10.인터넷 마케팅의 촉진 전략 및 가격전략-------------------19
1) 인터넷의 촉진전략
2) 인터넷의 가격전략
11.인터넷마케팅 전략의 성공 사례와 현 여행업계의 반응---------20
1) 엄 동석씨의 주)여행문화
2) 하와이 한인 여행사들의 발 빠른 대응책
3) 참여 기회를 제공하는 컨텐츠- Travelocity, Saturn
12. 온라인 환경에서 여행사의 대응전략-----------------------21
1) 수익을 낼 수 있는 실제적 도구
2) 특별화된 서비스
3) 고객 이행
4) 다양한 정보제공능력
13. 인터넷 광고·홍보의 장점과 단점-------------------------23
1) 인터넷 광고·홍보의 장점
2) 인터넷 광고·홍보의 단점
14. 온라인 마케팅----------------------------------------24

1) 첨단 매체를 통한 표적시장 개척
2) 온라인 광고매체의 종류와 특징
1)국내외 여행사들의 마케팅 전략
(1) 미국 온라인 여행사의 마케팅 전략
(2) 국내 여행사의 마케팅 전략

ㄱ) 하나투어와 원 여행클럽

Ⅲ 결론-----------------------------------------------27

1.인터넷 광고·홍보의 향후 전망과 과제
2.여행사 인터넷 광고·홍보의 전략의 제반사항
1) 앞으로의 과제
2) 연구의 시사점
3) 연구의 요약
4) 연구의 한계 및 미래의 연구방향

본문내용

1. 문제제기

우리가 살고있는 현대사회를 일컬어 흔히 '정보화사회'라고 말하고 있으며, 또한 이제 곧 다가올 21세기에는 '고도정보화사회'가 열릴 것이라고 말하고 있다. 현재 여러 나라에서 추진되고 있는 '초고속정보통신망' 구축작업이 완성된다면 전 지구촌은 지역·시간적인 환경의 제약 없이 정보를 공유할 수 있게 되는가 하면 멀티미디어 등과 같은 복합적인 정보를 교류할 수 있는 시대가 열리게 된다. 이러한 고도정보화시대에는 사회전반에 걸친 혁신이 일어나 개인이나 기업들도 이러한 환경변화의 흐름에 적응하지 못하면 도태할 수밖에 없다. 따라서 세계 최대의 정보통신망이며 '정보의 바다','정보의 보고'라 불려지는 '인터넷(Internet)'은 고도정보화사회 속에서 중추적인 역할을 수행할 것이며, 현대 기업경영의 주요한 정보자원 습득 및 비즈니스 수행 도구로서의 역할 비중이 커질 것으로 사료된다.이러한 시대적 흐름을 타고 대기업 뿐만 아니라 중소기업에서도 인터넷 광고·홍보, 즉 인터넷 마케팅을 사업적으로 활용하고 웹사이트 구축에 나서고 있으며, 최근 들어 대기업 뿐만 아니라 중소기업에서도 인터넷 마케팅 구성요소들을 정리하고 앞으로의 마케팅 경쟁에서 살아남기 위해서 인터넷 마케팅 광고·홍보 전략을 세우고 있다.

2. 연구의 목적

중·소규모의 기업형태가 대부분인 여행사들에게 웹사이트를 구축하는데 있어서 인터넷 마케팅의 전략을 수립하고 시장을 세분화하여 상품 및 서비스를 포지셔닝 할 수 있도록

참고문헌

1. 서적 및 웹 사이트

1) 윤대순, 「관광마케팅론」, 서울 :기문사 (1997)

2) 김영수, "호텔 인터넷 마케팅에 관한 실증적 사례 연구" 세종대학교 대학원 석사학위논문, 1996,p.1

3) 자료:김혜정," 여행사 인터넷 마케팅에 관한 연구" 세종대학교 석사학위 논문, 1999,p.9

4) 이선희, 1994:28,Brownell Gerge G,1975:1

5) 여행사 경영관리론 김성혁저 형설출판사 1999, pp.8-21

6) 양봉석, "여행사 인터넷 마케팅에 대한 인식과 유효성 평가에 관한 연구"동아대학교 대학원 석사학위 논문, 1999.pp.10-15

7) http://www.jipang co.kr/

8) 김흥법·이애주·김혜경,"웹을 이용한 국내여행사의 인터넷마케팅 활용현황 및 효율화 방안,"관광학 연구,제22권 2호,1998,pp.206-107

9) 매일경제 2001년 9월 18일자

10) 매일경제(1998.8.31)

11) 안영빈,국제관광마케팅론,동아대학교 출판부,1999,p.339

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