[마케팅] 인터넷 마케팅

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[마케팅] 인터넷 마케팅에 대한 자료입니다.

1. 인터넷과 인터넷 마케팅
2. 인터넷 마케팅의 개요
3. 인터넷 마케팅조사와 마케팅 믹스관리
4.인터넷 광고
5. 향후 전망

본문내용

► 인터넷의 발달에 따라 마케팅 조사의 영역도 크게 확장되었다. 이같은 영
역의 확장에는 마케팅활동에 대한 개별 고객의 반응을 신속하고 정확하게
얻을 수 있게 된 점이 주효했다. 인터넷에 접속하는 고객은 모두 ID나 주소
로써 확인되고, 사용자가 웹사이트를 이용하면 이에 대한 기록이 로그라는
형태로 남게 된다. 이 데이터들을 토대로 자료분석을 하여 얻은 정보를
마케팅 활동에 반영한다.

►최근에는 데이터 마이닝(data mining)기법을 많이 사용하는데, 이는
‘거대한 양의 데이터 속에서 쉽게 드러나지 않는 유용한 정보를 찾아
내는 과정’이라고 할 수 있다.

►인터넷 조사에서 한 응답자가 부정하게 많은 응답을 꾸며내거나 이와
정반대로 한 응답자가 긍정저인 응답을 꾸며내는 것은 앞으로 해결해야
할 과제이다.

► 인터넷 마케팅 기업은 소비자들이 원하는 편익을 제공할 수 있도록 제품을
개발해야 한다. 소비자들에게 편익을 주기 위해서는 인터넷 소비자들의 소비
패턴은 물론 어떤 제품이 소비자에게 가장 잘 소구할 수 있을 것인지에 대한
정보가 필수적이다.

▶인터넷을 통한 제품구입 경향: 소프트웨어, 책, 영화 CD, 하드웨어,
캐주얼 의류, 정보

▶인터넷으로 구입하고 싶은 제품 순위: 예약, 컴퓨터 소프트웨어, 온라
인 정보 혹은 잡지, 옷, 하드웨어, 금융정보 서비스, 정보 서비스

▶인터넷 쇼핑몰의 화면상에 나타난 제품과 실물간
의 차이가 발생되지 않는 제품의 거래 활성화가
필요하다.

인터넷 마케팅의 장점 가격!!!!!

점포가 필요 없으므로 점포구입, 인테리어 및 유지비용 등을 지출할
필요가 없다.
인터넷을 유통채널로 이용함으로써 유통비를 감소할 수 있다.
인건비를 줄일 수 있다.
광고비를 줄일 수 있다.
통신비를 줄일 수 있다.

문제점 : 보안상의 문제
따라서 온라인상에서의 대금결제에 대한 보안이
강화되어야 구매자에게 확신을 줄 수 있다.

#인터넷 #마케팅 #정보 #제품