![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-1](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0001.gif)
![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-2](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0002.gif)
![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-3](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0003.gif)
![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-4](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0004.gif)
![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-5](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0005.gif)
![[마케팅] KT&G의 기업이미지 제고 전략-6](https://images.happyhaksul.com/thumb/43/42233-0006.gif)
분야
hwp2. KT&G가 직면한 마케팅 문제들
3. KT&G의 기업 이미지 제고 전략
4. KT&G의 브랜드 관리 전략
5. KT&G의 사회공헌활동 전략
6. 변신 중인 KT&G
대학생들을 대상으로 돈도 벌면서 환경보호와 피서를 한꺼번에 체험할 수 있는 1석 3조의 행사가 열린다는 신문기사가 눈길을 끈다. 이게 과연 가능한 일일까? 호기심을 억제할 수 없어 좀 더 자세하게 살펴보니, KT&G가 환경보호 캠페인 차원에서 개최하는 대학생 체험 프로젝트, ꡐ클린썸머 파란바다 만들기ꡑ에 대한 내용이다.
한편 같은 날, KT&G는 현재 진행 중인 담배소송과 관련하여 그 동안 담배의 유해성을 연구하면서 담배가 인체에 유해하다는 사실을 알고 있었는데도 불구하고 이를 공개하지 않았다는 불명예스러운 보도로 9시 뉴스를 장식해야 했다. 환경보호 캠페인과 담배소송. 과연 어떤 것이 KT&G의 진면목인가?
2. KT&G가 직면한 마케팅 문제들
구 담배인삼공사인 KT&G는 가장 성공적으로 변신한 공기업 중 하나라는 평을 받고 있다. KT&G 는 지난 2002년 12월 27일, 민영화를 선포하기 앞서 이미 1998년부터 차분하게 민영화 준비를 해 왔다. 1997년 ꡐ공기업의 경영구조개선 및 민영화에 관한 법률ꡑ 제정을 시발점으로 삼아, 인력 및 조직구조를 축소해 왔으며 제조 및 원료공장 또한 정리하여 노동생산성을 증대시켰다. 또한 1999년 1년에는 구조조정의 일환으로 홍삼산업을 분리하여 한국인삼공사를 설립하였다.
(1) 담배 제조업체로서의 부정적 이미지
그러나 민영화를 준비하는 과정 속에서 KT&G는 여러 가지 문제들에 직면하게 된다. 담배제조업체라는 성격상 기업에 대한 이미지가 상대적으로 긍정적이지 않았던 것이다. 국내외에서 담배소송이 이어지는 가운데, 구조조정 과정에서 한국인삼공사가 분리되자 건강의 이미지를 보유하고 있는 홍삼산업마저 분리하게 되자 KT&G의 위기감은 더욱 고조되었다. 건강에 대한 관여가 높아지고 담배라는 제품에 대한 부정적 인식이 증대되는 사회적 분위기 속에서, 담배에 대한 부정적 인식이 제조사에 대한 부정적 인식으로 연결되는 것은 어쩌면 당연한 일이었다.
KT&G, 올해 300억개비 수출, CI 선포식, 머니투데이 (2003-02-19)
담배인삼공 영문명 혼란, 한국일보 (2003-02-24)
담배회사 이미지광고 논란, 미디어오늘 (2003-03-31)
KT&G 민영화 5개월 탄탄대로 달린다, 한경비즈니스 제388호 (2003-05-12)
필립모리스가 알트리아가 된 사연, 매경이코노미 (2003-05-29)
대기업 기부 짠돌이, 문화일보 (2003-06-18)
소비자 신뢰기업 대상, KT&G/BMW코리아/화승/에듀박스, 한국경제 (2003-06-23)
돈 벌고 환경보호도 하고, 일간스포츠 (2003-06-29)
담배유해성 알고도 KT&G 공개 늦춰, 조선일보 (2003-07-01)
담배회사들 문화사업 열올려, 매일경제 (2003-07-01)