[커뮤니케이션] 지하철에서의 소통

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소개글
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목차

목 차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

지하철이란?
사례 1. 불통의 사례
사례 2. 소통의 사례
이번 역은 길음, 길음역입니다 -> This stop is Gireum
노선도의 변화
선거출구조사방송 시청?
소통과 불통
소통의 증거

Ⅲ. 결론


본문내용
Ⅱ. 본론
지하철이란?
땅속에 굴을 파서 부설한 철도로 도시에서 도시의 지상기능 및 미관을 살리고 소음방지, 용지(用地) 확보의 어려움을 감안하여 주로 도로 하부에 건설되고 있는데, 도시의 교통기관으로서 세계의 많은 도시에서 채택하고 있는 것은 철도가 지니고 있는 신속성·정확성·안전성·대량수송성·쾌적성·저공해성·저렴성 등 많은 특성을 지니고 있기 때문이다.
현재 수도권 지역의 1~4호선 열차는 서울메트로에서 운영하고 있고, 5~8호선은 서울도시철도공사에서 운영 중이다.

사례 1. 불통의 사례
내가 겪었던 주변에서 흔히 일어나고 있는 사례 하나를 들어보려 한다. 날씨가 살짝 더웠던 그날, 내가 자주 이용하는 2호선은 오늘도 역시 만원이었다. 꽉 들어찬 사람들로 지하철 안은 가뜩이나 후텁지근한데 더욱 열기로 가득 찼다. 이럴 땐 에어컨이라도 틀어줬으면 하고 속으로 바라고 있던 찰나, 안내방송이 나왔다.