분야
hwp1 . 경찰조직의 의의
1. 경찰조직의 기초이론
2. 경찰조직의 영향이론
3. 경찰조직의 궁성원리
4. 경찰조직의 구성요소
2 . 한국경찰조직의 구조
1. 개 관
2. 한국경찰조직의 구조
3 . 경찰조직관리
1. 경찰조직관리의 효율화
2. 경찰괸리계층과 관리자의 역할
3. 경찰리더십
4. 결찰조직의 의사소통
5. 경찰조직의 갈등과 조정
기본 개념: 오늘날 경찰조직은 범죄로부터 국민의 생명, 재산의 보호를 비롯하여 주민들에게 다양한 치안서비스를 제공해야 하는 치안서비스 생산자로서 역할을 하고 있다. 그러나 이러한 것은 경찰조직의 업무의 다양성에 인해
효과성의 측정이 용이하지 않다는 점에 불구하고 중요성이 부각되어있다. 그 효과성이란 조직의 성공도와 목표달성도를 의미하는데 이것은 조직의 건전도를 가리키는 하나의 지표라고 할 수 있다. 목표의 선택에는 1)집단의 입장 2) 평가자의 자기이익 3)조직의 수명주기단계가 반영된다. 그 효과성은 조직의 유형적 목표 및 하위목표와 관련될 경우에는 그 측정이 용이하지만 무형적 목표나 조직의 전체목표에 적용시키고자 하는 경우에 난점이 적지 않다.
이러한 점에 경찰조직은 하위조직 목표가 다양하고 목표가 다 계량화할 수 있는 유형이 아니라 조직효과성과 관련이 있기 때문에 한마디로 정의하기는 어렵다.
범죄사건과 직접 관련이 있거나 경호, 경비, 시위와 관련되거나 규제적 성격의 업무와 관련된 경찰업무들은 신속한 업무처리와 능률성을 위하여 주로 조직체계는 집권화(centralization)되어 있으며, 법규 및 규칙에 의하여 움직이는 공식화(formalization)된 형태로 정통적인 명령통일체계가 확립되어 있다. 이런 한 조직의 특성상 일반 조직과는 다른 효과성을 가지고 있다. 그리고 체제유지를 위한 안정성과 규제적 업무를 효과적으로 수행하기 위하여 정보관리, 의사소통, 통제가 얼마 나 잘 이루어지느냐는 경찰조직 효과성에 있어서 중요한 요인이다. 다른 목표로 일반 조직의 생산성 내지는 능률성에 따른 효과성 분석과 마찬가지로 범죄발생률에 대한 사건의 해결율과 같이 양족 목표설정이 가능함으로 부분적으로 조직의 효과성을 측청 할 수 있다.
또 예방경찰기능이나 서비스 기능, 청소년 지도기능을 수행하는 조직의 업무는 그 업무의 특성상 업무자체가 예측을 못한다. 법규나 구제에 따라 처리할 수 있도록 공식화도 되어있지 않다. 그것 때문에 상황과 환경의 변화에 능동적으로 대처해 나가지 위하여 신축적(flexible)이고 복합적(matrix)인 조직구조를 갖는 것이 효과성을 높이는 중요한 요인이다.
마지막으로 경찰조직의 구성원은 조직인 으로서 조직의 목표를 달성ㅎ고 조직을 유지·발전시켜 나가는 데 직접적으로 영향을 미칠 수 있다.
즉 사기, 직무만족, 보수, 인사문제 등이 조직의 효과성의 영향변수로서 주요한 변인이 된다.
따라서 경찰조직 효과성 측정의 접근방법으로는 이러한 요인들을 모두 감안하여 보면 사실상 조직효과를 평가하기 위한 모든 요소의 통합적인 구조(an