분야
hwp2. 홈쇼핑의 역사
3. 국내 홈쇼핑 시장의 변화
4. 홈쇼핑의 문제점
5. 홈쇼핑의 발전 방향
6. 참고 자료
1960년대 말에 학자들은 홈쇼핑이 혁신적인 소매업태가 될 것이라는 것을 예견하기 시작했지만(Doody and Davidson 1967), 이전의 연구자들은 일반적으로 홈쇼핑을 중요하게 여기지 않았다. 그러나 소득의 증가, 여성의 취업인구 증가, 노인 소비자들의 증가, 레저 활동에 대한 시간의 부족, 쇼핑에서의 편의지향 및 서비스 요구 증가, 주차시설의 부족문제, 신용구매의 확산과 같은 소비자들의 라이프스타일 변화 등의 원인으로 홈쇼핑의 이용이 증가하게 되었다. 선진국의 경우, 일본의 무점포 판매와 대형소매업 점포판매의 성장률을 보면 전년도에 비해 대형소매업 점포 판매가 5.2% 성장한 반면에 무점포 판매는 8.2% 성장했다. 이는 일본의 통신판매 성장률이 대형소매업의 성장률을 크게 뛰어 넘기 시작했다는 결과를 보여주고 있다. 미국의 경우, 홈쇼핑은 소매업 전체 매출액 성장률의 2배로 성장하고 있고, 주요 소매업 분야에서 가장 빠르게 성장하고 있는 것 중의 하나가 되었다. 우리나라의 경우, 오늘날 통신판매를 위주로 하는 다이렉트마케팅의 침투는 백화점이나 유명소매점 등의 참여로 상품에 대한 신뢰감이 점차 높아지면서 통신판매를 이용하는 소비자들의 증가를 불러오고 있다.
1980년 대 중반 미국 최초의 CATV 홈쇼핑 회사 HSN(Home Shopping Network)이 설립된 이후 홈쇼핑은 CATV홈쇼핑을 대신하는 의미로 사용되어져 왔다.
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