분야
hwp1. 전문가 역할의 개념 규정
1) 중계인으로서 사회복지사
2) 옹호자로서 사회복지사
3) 교사로소의 사회복지사
4) 상당가 혹은 임상가로서 사회복지사
5) 사례관리로서 사회복지사
6) 업무량 관리자로서 사회복지사
7) 직원개발자로서 사회복지사
8) 행정가로서 사회복지사
9) 사회변화 대행자로서 사회복지사
10) 전문가로서의 사회복지사
▢ 사업 실천을 위한 의사소통과 원조기술
1. 전문가 역할의 개념규정
1)중개인으로서 사회복지사 : client를 적절한 인간서비스와 자원에 연결
①client의 욕구를 확인하고 다양한 자원을 활용할 동기와 능력을 사정하며 그들이 가 장 적합한 자원에 접근할 수 있도록 돕는다.
②다양한 서비스와 활용가능한 프로그램에 관한 지식이 있어야 하고 각 개인의 강점과 약점에 관한 사정을 해야 하며 그런 자원에 접근하는 절차를 이해하고 있어야 한다.
기능 ①client 상황 사정:client의 욕구와 능력을 철저하고 정확하게 이해하는 것.
(client의 손상, 문화, 자원, 언어적 능력, 정서적 안정성, 지능, 변화하려는 의지와 같은 요인들을 능숙하게 사정하는 기술이 있어야 함.)
②자원 사정 : client가 자원에 접근하도록 돕는 가장 좋은 방법을 알아야 함.
(제공되는 서비스, 직원의 질, 일반적인 수혜조건, 서비스의 비용 등)
③의뢰 :
④서비스 체계 연결
⑤정보 제공
2)옹호자로서 사회복지사 : client가 자원과 서비스를 받을 권리를 유지하도록 돕거나 client 집단에게 부정적 효과를 주는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동을 적극적으로 지지한다.
기능 ①client나 사례 옹호
②계층 옹호
양옥경외 지음 사회복지실천과 윤리 한울아카데미 2000. 3. 30. (pp49-62)
장선철 저 장애유아의 발달과 교육을 위한 특수교육 동문사 1998. 1. 20.(pp64-65)
로버트 L. 바커 사회사업사전 이론과실천 1997. 10. 30. (P180)