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[유통구조분석] 가전제품 유통경로

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    • 소개글
    [유통구조분석] 가전제품 유통경로에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 유통경로
    1. 유통경로의 정의
    2. 유통경로에 의한 이점
    3. 전자제품 산업의 유통과정
    Ⅱ. 유통채널 별 유통경로
    1. 메이커 대리점 - 삼성전자의 디지털 프라자, LG전자의 Best Shop
    2. 가전 양판점 - 하이마트
    3. 가전 전문 집단상가 – 용산전자상가
    Ⅲ. 해외 가전제품 유통사례 - 베스트 바이(Best Buy)
    1. 기업 소개
    2. 유통과정에서의 차별화 전략
    Ⅳ. 현 유통경로의 문제점
    1. 유통채널에 따른 제품 질의 차이
    2. 진열제품과 재판매 제품
    3. 유통경로상의 수평적 갈등
    4. 유통경로상의 수직적 갈등
    Ⅴ. 해결방안
    1. 유통채널에 따른 제품 질의 차이
    2. 진열제품과 재판매 제품
    3. 본사의 정책


    본문내용
    Ⅱ 유통채널별 유통경로
    현재 한국에서의 가전전문유통은 크게 다음과 같은 3가지로 나눌 수 있다.
    1. 메이커 대리점 - 삼성전자의 디지털프라자, LG전자의 Best Shop
    대규모의 디지털프라자나 Best Shop은 삼성전자,LG전자 직영(본사직원이 직접 관리)이며,
    소형 디지털프라자나 Best Shop 또는 그냥 삼성, LG대리점은 프랜차이즈 형태이다.
    1) 커피포트와 같이 삼성에서 생산하지 않는 품목의 경우는 브라운, 테팔, 필립스와 같 은 타사의 제품을 판매한다.
    2) 주문 시, 고객의 인적사항으로 공장에 주문요청이 되며 공장에서 직접 고객에게 제 품을 배달한다. 제품을 배달되는 공장은 배송지에서 가장 가까운 물류창고이다.
    3) 매장에 있는 제품을 구입할 때는 조금 싼 가격으로 구입이 가능하다.

    2. 가전 양판점 - 하이마트
    1) 고객 만족을 위해 물류와 판매를 직영체제로 구축하였다.
    2) 24시간 배송체제를 원칙으로 전국을 4개 권역별로 나누어 물류 허브센터를 두고 보 관과 수송을 담당하는 물류기지와 고객에 대한 직․배송을 맡는 센터를 24시간 가동 한다.
    3) 허브센터들 간에는 공유시스템을 구축하여 재고가 부족하면 인근 허브센터에서 보충하 도록 했다.

    3. 가전 전문 집단상가 – 용산전자상가
    1) 용산전자상가와 제조사간의 계약체결로 도매의 과정 없이 바로 제조사에서 물건을
    납품 받아 판매한다.
    2) 소비자가 용산전자상가에서 제품을 주문했을 때, 제조사에서 소비자에게 제품을 직 접 배달, 설치해준다 단, 제품의 구매가 급한 소비자의 경우는 매장의 창고에 구비 되어 있는 제품을 구입할 수도 있다.
    3) 계절가전의 경우 창고에 보관되었다가 판매가 되기도 한다.
    참고문헌
    -삼성 디지털 프라자 동탄점 031-224-0412
    -엘지 베스트샵 상계점 02-939-4444
    -용산전자랜드 용산디에스3호점 02-707-4855
    -하이마트 http://www.himart.co.kr/index.jsp
    -이코노미스트,
    -, 신화社,
    -www.SERI.org,
    -시사저널,
    -http://blog.naver.com/sohem79/100008456932
    -http://blog.naver.com/aios432/8750817
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