[지식과가치평가][독후감] 설득의 심리학을 읽고

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레포트 > 독후감
2010.04.09
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소개글

[지식과가치평가][독후감] 설득의 심리학을 읽고에 대한 자료입니다.

▶들어가면서

▶본문 내용

01.사회적 증거의 법칙_다수의 행동이 ‘선’이다.

02.상호성의 법칙_호의는 호의를 부른다.

03. 일관성의 법칙_하나로 통하는 기대치를 만들라.

04. 호감의 법칙_끌리는 사람을 따르고 싶은 이유

05. 희귀성의 법칙_부족하면 더 간절해진다.

06. 권위의 법칙_전문가에게 의존하려는 경향

본문내용

1)_다수의 행동으로 설득하라.
사람들은 어떤 행동을 해야 할 지 확신이 서지 않는 경우, 외부로 시선을 돌려 주위에 있는
사람들이 하는 행동을 보면서 방향을 잡는 경향이 있다.
2)_편승효과
증언을 하는 사람이 목표 대상과 비슷한 점이 많을수록 메시지의 설득력이 높아진다는 것을 암시한다. 다시 말하면, 우리 자신이 가장 신뢰하는 사람은 제쳐두고 목표 대상과 가장 비슷한 상황에 있는 사람을 찾아야 한다.
3)_파괴적 메시지의 설득 효과
사회적 증거의 법칙은 사람들이 가장 대중적인 행동 방침을 따르는 경향이 있다는 것을 뜻하므로, 대중적 행동이 바람직한 경우는 괜찮지만 그 반대일 경우에는 해로운 결과를 낳을 수 있다. 따라서 대중적 행동이 바람직하지 않은 상황을 다룰 때는 부정적인 사회적 증거를 제시하지 말고, 어떤 행동은 하고 어떤 행동은 하지 말아야 하는지에만 관심을 집중시켜야 한다. 아니면 바람직한 행동을 하는 사람들의 사례에 초점을 맞추는 것이 좋다.
4)_‘평균의 자석’을 피하라.
평균에서 벗어난 사람들이 평균에 맞추려는 경향이 있음을 뜻한다. 사람들은 이전에 사회적으로 바람직한 행동을 하고 있었는지 하고 있지 않았는지에 상관없이 표준에 더 부합하는 쪽으로 행동을 바꾼다.

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