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    목차
    Ⅰ. 마음가짐예의범절(마음가짐예절)
    1. 남과 더불어 사는 마음가짐
    2. 옛 선인들의 마음가짐
    1) 시사명(視思明)
    2) 창사총
    3) 색사온(色思溫)
    4) 모사공(貌思恭)
    5) 언사충(言思忠)
    6) 사사경(事思敬)
    7) 분사난(忿思難)
    8) 견득사의(見得思義)
    3. 바른 마음가짐의 예

    Ⅱ. 몸가짐예의범절(몸가짐예절)
    1. 족용중(足容重)
    2. 수용공(手容恭)
    3. 목용단(目容端)
    4. 구용지(口容止)
    5. 성용정(聲容靜)
    6. 두용직(頭容直)
    7. 기용숙(氣容肅)
    8. 입용덕(立容德)
    9. 색용장(色容莊)

    Ⅲ. 인사예의범절(인사예절)
    1. 목적
    2. 실천 내용
    1) 바른 인사말 지도
    2) 여러 가지 인사법 지도

    Ⅳ. 이웃간예의범절(이웃간예절)
    1. 이웃과 사이좋게
    2. 이웃간의 방문 예절
    3. 아파트에서 생활할 때의 예절

    Ⅴ. 대화예의범절(대화예절)
    1. 듣기
    2. 말하기
    3. 대화할 때의 유의 사항
    4. 대화할 때의 자세

    Ⅵ. 전화예의범절(전화예절)
    1. 일반적인 전화 예절
    2. 전화의 올바른 사용
    1) 전화를 걸 때
    2) 전화를 받을 때
    3) 통화할 때의 예절

    참고문헌
    본문내용
    Ⅰ. 마음가짐예의범절(마음가짐예절)
    1. 남과 더불어 사는 마음가짐
    사람은 자신이 가지고 있는 마음이 말과 행동으로 나타나게 된다. 정성스럽고 바른 마음을 가지면 말과 행동이 바르고 예절 바르게 되며. 그렇지 않으면 말과 행동이 버릇이 없고 무례해진다. 정성스런 마음은 예절의 원천이다.
    1) 모든 일에 정성과 최선을 다하는 마음을 가진다.
    2) 모든 일에 공경하고 너그러운 마음을 앞세워 행동한다.
    3) 모든 것을 사랑하고 베푸는 마음을 갖는다.
    4) 모든 일에 조심하여 행동하고 삼가는 마음을 갖는다.
    5) 양보하는 마음을 갖는다.
    6) 스스로 무엇이 옳고 그른지 가려서 부끄러워하는 마음을 갖는다.
    7) 모든 것에 항상 감사하며 넉넉한 마음을 갖는다.
    8) 사람을 대함에 있어 믿음으로 대하고 의심을 품지 아니한다.
    9) 모든 일을 처리하는데 있어 예절 바르게 하겠다는 마음을 갖는다.

    2. 옛 선인들의 마음가짐
    우리의 조상들은 마음가짐과 표정을 옳게 가지기 위해 아래에 설명한 ‘구사’를 체득하고자 노력했다. 구사란 아홉 가지의 생각하는 방법이다. 이는 『논어(論語)』에 나오는 글로서 『소학(小學)』에도 인용 되었고, 율곡 선생의 『격몽요결(擊蒙要訣)』에도 소개되어 있다.

    1) 시사명(視思明)
    눈으로 볼 때는 밝고 바르게 본다고 생각한다.

    2) 창사총
    귀로 들을 때는 소리의 참뜻을 밝게 듣는다고 생각한다.

    3) 색사온(色思溫)
    표정을 지을 때는 온화하게 한다고 생각한다.

    4) 모사공(貌思恭)
    몸가짐이나 용모는 공손히 한다고 생각한다.

    5) 언사충(言思忠)
    말을 할 때는 참되고 정직하게 한다고 생각한다.

    6) 사사경(事思敬)
    어른을 섬갤 때는 공경스럽게 한다고 생각한다.
    7) 분사난(忿思難)
    분하고 화나는 일이 있어도 어려운 지경에 이르지 않도록 처신할 것을 생각한다.

    8) 견득사의(見得思義)
    자기에게 이로움이 있으면 그것이 정당한 것인가를 생각한다.
    참고문헌
    ◎ 김득중, 실천예절개론, 교문사, 1997
    ◎ 김득중 외, 사회생활과 예절, 교문사, 1998
    ◎ 김시황, 한국 인사예절, 중문출판사, 1996
    ◎ 남성희, 현대생활과 예절, 학문사, 1998
    ◎ 예절마당, http://www.ye365.or.kr/
    ◎ 한국여성교양학회편, 생활예절, 양서원, 1991