[유통관리론] 도매상

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소개글
[유통관리론] 도매상에 대한 자료입니다.
목차

1.도매상의 본질과 기능
1)도매상의 정의
2)도매상의 기능

2.도매상의 유형
1)제조업자 도매상
2)대리인(agent)
3)브로커(broker)
4)상인 도매상(merchant wholesaler)

3.도매상/소매상 마케팅전략

A.소매상 마케팅전략
1)소비자 기대
2)소매점포의 STP전략
3)소매믹스(Retail Mix)

B.도매상 마케팅전략
1)표적시장의 선정
2)도매상 마케팅믹스 전략
본문내용

*학습목표
a) 도매상이 제조업자와 소매상에게 제공하는 기능들을 이해한다
b) 도매상의 유형들을 구분하여 설명할 수 있다
c) 다단계판매와 피라미드판매를 구분하여 이해한다
d) 무자료거래에 대하여 설명할 수 있다


1. 도매상의 본질과 기능

1)도매상의 정의
-도매상이란?:재판매 또는 사업을 목적으로 구입하는 자에게,상품이나 서비스를 판매하는데 관련된 활동을 하는 상인
-도매와 소매를 구별하는 기준: 판매대상의 차이
*도매:재생산업자,재판매업자
*소매:최종소비자

2)도매상의 기능

-제조업자에게 제공하는 기능
*시장확대(market coverage):광범위한 지역의 다수 소매상과 접촉
*재고유지(holding inventory):재고보유 따른 제조업자의 비용 및 위험 감소
*주문처리(order processing):소매상들의 소량 주문을 효율적으로 처리
*시장정보 제공(gathering market information):제조업자의 제품계획,가
격결정,마케팅전략 수립
*고객서비스 대행(customer support):제품의 교환,반환,보수,기술적 조언 등