제 2절 아동복지서비스 실천과정과 방법
제 3절 통합적 사례관리
제 4절 놀이치료
-사회복지사와 대상자 간의 작업 동맹을 증진시켜 서비스 효과를 높이기 위해 필요하다.
-사회복지사는 비밀보장을 약속하고, 대상자는 자기개방에 동의한다.
-사회복지사는 전문지식과 기술로 문제해결을 원조할 것을 약속하며, 대상자는 원조과정 에 협조할 것을 약속한다.
2. 욕구사정 및 계획 단계
1) 생태체계적 사정
-아동의 사회경제적, 문화적 다양성을 고려한 생태체계적 준거틀 내에서 문제의 사정이 이루어지는 것이 바람직하다.
-아동의 사회적 상황에 대한 사정은 가족의 역동성, 사회적 환경, 환경의 요구와 기회 등에 대한 광범위한 이해로부터 시작된다.
-아동은 가족 내부의 현실이나 압력에 대하여 반응을 나타낼 수 있다.
-아동의 발달과 기능에 대한 사정의 목표는 아동의 성장과 기능에 대해 심층적으로
이해하는 것이며 사회복지사가 수행해야 할 과제는 다음의 세 가지 질문을 중심으로
․ 아동은 발달단계상 어디에 위치하고 있는가?
․ 아동에게 요구되는 발달과업은 무엇인가?
․ 이러한 과업에 대하여 아동이 어떻게 대처하고 있는가?
이루어진다.
-이러한 질문을 수행하는 원칙은 다음과 같다.
첫째, 특정한 발단단계에서 기대되는 것과 관련하여 아동의 상황을 이해한다. 이 과정 에서 사회문화적 차이 등에 주의를 기울여야 하며 아동발달의 단계들도 유연한 지침으 로 활용되어야 한다.
둘째, 아동의 독특한 대응방식을 이해하고, 필요한 경우 그것을 강화하거나 수정하는 방법을 이해해야 한다.
셋째, 아동이 그들의 행동을 통하여 전달하는 바가 무엇인가를 분석해야 한다. 아동의 행동과 발달을 분석하기 위하여 심리학자, 정신분석가 등에 의한 공식적인 평가를 활용 하며 아동에 대한 직접적인 면접과 관찰을 보완한다.
․ 특정한 특성과 적응양식을 가진 아동이 특정한 상황을 만났을 때 어떠한 일이 발생하는가?
․ 보다 만족스러운 상호작용을 위하여 변화되어야 할 것은 무엇인가?
․ 아동과 가족구성원의 상호작용은 어떠한가?
․ 보다 바람직한 양육환경을 제공하기 위하여 변화되거나 추가로 필요한 사항은 무엇인가?
-아동의 사회적 상황과 발달 간의 상호작용의 사정에서는 다음과 같은 질문이 수행된다.
-이러한 질문과 관련된 실천원칙은 다음과 같다.
첫째, 부모와 아동 간의 상호작용에서 일어나는 상황을 분석한다.

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