분야
hwp2. 고급 소비자의 유형
3. 소비의 양극화와 고급화
4. 국내 고급 소비 트렌드의 특징
5. VIP 마케팅 전략과 사례
(1)주거시설
(2)금융
(3)백화점
(4)의류/패션
(5)자동차/모터사이클
6. VIP 마케팅 전략의 문제점
7. VIP 마케팅 전략의 발전 방안
고급시장(high-end market)에 포지셔닝 하고 있는 기업들이 점차 증가하고 있다. 이들은 VIP를 대상으로 하는 마케팅에 대해 초점을 맞추고 있다. VIP, 즉 최상류층은 경기영향을 적게 받는다는 특성을 가지고 있을 뿐만 아니라, 그들의 소비력은 일반적인 고객에 비해 약 20배 가까이 차이가 나기 때문이다.
VIP마케팅이 생성된 것은 미국에서는 1980년대이다. 1900년대 초반부터 마케팅을 연구하고 실무에 적용하여 온 미국에서는 일반인에 대한 마케팅의 연구가 진행되면서 미국에서는 특수한 그룹에 대한 세분마케팅을 수행하기 시작했다. 그 중 가장수익성이 높은 노인과 부자를 대상으로 활발하게 연구되어 왔다. 하지만 우리나라의 경우 사회보장제도와 금전적관리에 대한 인식이 부족하기 때문에 노인 마케팅에 대한 가능성은 희박한 반면, 부자들을 대상으로 하는 VIP마케팅은 가능성을 가지고 있는 것으로 볼 수 있다.
2. 고급 소비자의 유형
①과시형 유형
과시적 소비태도를 가지고 있는 사람들은 사치품의 소비를 통하여 자신의 지위를 나타내고자 고가의 사치품을 사용하는 소비자 군이다.
- 오수연(2003). 귀족마케팅으로 여심잡자.『마케팅』,411, 85~87
- 동아일보, “해외 명품 브랜드,” 이영이, 2000.10.11.
- 박정현, “1%를 위한 전쟁-귀족 마케팅,” 주간경제 11.27, LG경제연구원, 2002.
- 삼성경제연구소, 2005년 3/4분기 소비자태도조사, 2005.
- 삼성패션연구소, 2005년 상/하반기 CFI Research, 2005.
- 한동철(2003). 불경기에는 매스마케팅보다 20배 이상 효과적인 VIP마케팅을 하자,
- 서기만, “새로운 마케팅기회, 프레스티지마케팅,” 주간경제 7.26 LG경제연구원, 2000.
- 한경비즈니스, “특명! VIP를 모셔라,” 2005.10.13 22-36, 2005.
- 한국경제신문 2006.04.26