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[마케팅관리] EBS 온라인 실패사례와 대처방안에 따른 고찰

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    • 소개글
    [마케팅관리] EBS 온라인 실패사례와 대처방안에 따른 고찰에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ.EBS 기업소개

    II. 선택 배경

    III. 시행 현황

    IV. 시장 조사

    V. 결과 분석

    VI. 개선방안
    본문내용
    선택 배경

    ▶ EBS 수능 강의에 대해 만족하시나요?

    - 높은 교육열, 경제적 소득 수준의 증가, IT산업의 발달 등에
    힘입은 온라인 학습방식이 확산 및 교육 업체의 증가.

    - 2위 경쟁 기업인 메가스터디의 성장.
    수능방송이라는 이점에도 불구하고 근소한 차이를 보인다.

    ▶ EBS 수능 강의에 대해 만족하시나요?

    ▶ 경쟁 기업의 파악

    ▶ 경쟁 기업 메가스터디와의 비교
    - 높은 교육열, 경제적 소득 수준의 증가, IT산업의 발달 등에
    힘입은 온라인 학습방식이 확산 및 교육 업체의 증가.
    - 2위 경쟁 기업인 메가스터디의 성장.
    수능방송이라는 이점에도 불구하고 근소한 차이를 보인다.
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    EBS가 나아갈 방향!

    ▶ 홍보를 통한 '스타강사'를 배출.
    ▶ 강사와 학생의 의사소통을 통한 피드백 보완.
    ▶ SWOT분석을 통해 나온 저소득층 지원에 있어서의 강점 활용
    - 사회적 공헌 이미지를 부각
    ▶ 인터넷 강좌 개설 수 증가에 대비한, 현실적 개선.

    ① 강의와 문제집 수 조절, 강의 질 향상
    ② 시기별 공략
    - 한가한 방학을 이용한 질 높은 특강
    ③DMB를 이용한 리포지셔닝
    - 난해한 TV 편성대를 피한 자투리 시간 활용
    ④학생들과의 의사소통
    - 실시간 모니터링을 통한, 홈페이지 관리

    #EBS#온라인#기업#경쟁#의사소통