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비타500의 드링크 업계 1위 재탈환을 위한 마케팅 전략 제시
소개글
스타벅스 마케팅 전략에 대한 자료입니다.
목차
기업소개
STP
SWOT
마케팅 믹스 전략
경쟁사의 전략
제안
suggestion
conclusion
본문내용
커피의 전문성과 고급화 전략에 집중
① 커피의 가장 강력한 차별 요인을 ‘품질’로 인식
② 스타벅스 직원의 철저한 교육
● 시장과 고객을 세분화하여 소비자의 욕구를 충족
① 여성 및 단맛을 좋아하는 한국 소비자들을 집중 공략
② 고객의 입맛을 맞추는 제품 개발에 노력
③ 지역별 특화 메뉴 개발 및 Take-Out 커피 문화의 정착 노력
감성 매장 창출에 노력 집중
● 매장의 선정 시 접근성 강조
● 다양한 외관과 매장 내 분위기
● 특정 지역의 집중화 전략
● 철저한 현지화 전략 실행
프리미엄 가격 전략
① 소비자의 가격에 대한 심리적 요인 반영
② 프리미엄의 가치를 느낄 수 있게 높은 서비스 제공
● 다양한 가격 정책
① 젊은 층의 사고에 맞는 가격대 형성
② 프리미엄 가격의 제품도 제공하지만 가격대비 저렴한 커피도 판매
구전 마케팅 전략 (고객의 호기심을 자극)
● 공익 마케팅의 활용 및 지역 밀착 마케팅 (긍정적 기업 이미지 제고 노력)
● 문화 마케팅의 활용
● 환경 문제에 대한 마케팅의 집중
분야
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