분야
hwp1. 기업 소개 및 연혁
1) 패스트 패션(Fast Fashion)
2) SPA
3) 모기업 Inditex
2. zara 케이스의 목적
Ⅱ. zara 케이스의 문제점
Ⅲ. 해결책과 그에 따른 제안
1. 운영체제의 업그레이드
1) Windows Embedded CE 6.0
2) Windows Embedded CE와 Windows Mobile(Windows Phone)
3) 운영체제 업그레이드의 사례
2. 새로운 마케팅
SPA란 용어는 1987년 5월 ‘Gap’의 주주총회에서 ‘도널드 피셔’ 회장이 처음 언급하였다.
제품 기획과 생산, 판매에 이르는 전 단계를 하나로 묶어주는 프로세스의 혁신 전략이다.
즉, 한 업체가 제품을 기획하고 생산과 판매에 이르는 모든 과정을 일체화해 운영하는 매장을 의미한다. 구체적으로 말해서 제품기획과 생산, 판매에 이르는 전 단계를 시스템화 함으로써, 이를 통해 물류와 고객 정보를 보다 효율적으로 관리하여 적기·적재 생산을 지향하고, 중간 유통과정을 생략함으로써 제품공급 시간과 생산원가 절감시키는 방식이다. 또 판매의 경우 소규모 대리점에 기지 않고 가두점 위주의 대형매장을 통해 박리다매하는 형식을 따른다. 재고부담이 적고 옷값은 그만큼 싼 편이다. 다시 말해 SPA는 제조직매형 의류전문점을 의미하며, 좋은 상품을 부담 없는 가격으로 구매하기를 원하는 소비자의 요구가 출발점으로, 값비싼 옷 한 벌 보다 싸고 괜찮은 여러 벌의 옷을 원하는 소비자의 수요와 시대정신에 부합되는 업체운영 방식이다. SPA는 지금까지 단절되었던 업무구조와 프로세스를 기획에서 생산, 매장까지 하나로 묶어주는 프로세스 혁신전략으로서 각광을 받고 있다. 또한, SPA는 자사의 오리지널브랜드에 의한 기획, 제조, 직판형 전문점으로, 고객이 추구하는 가치를 가장 효율적으로 실현하기 위하여 스토어의 컨셉트와 이미지를 구성하면서, 상품제공방법과 공급 프로세스를 혁신하는 기업전략을 의미한다. 다시 말해서 자사에서 기획한 상품을, 직접 생산하여, 자사브랜드로, 자사 점포에서, 소비자에게 직접 판매하는 업종 형태가 전형적인 SPA에 속한다.
① SPA의 Process의 특징
물류와 고객 정보를 보다 효과적으로 관리하고, 중간 유통과정을 생략함으로써 제품 공급 시간과 생산 원가를 절감시키는 방식이다.
② SPA의 핵심역량
SPA는 POS(Point of Sales)에 의한 정보수집과 분석에 의한 가설, 검증 사이클을 확립시키는 정보기술의 활용으로, 시즌초기의 매출커브를 분석하여 반응이 좋으면 추가 생산하고 결과가 좋지 않으면 중단하는 시스템을 가추고 있고, 기획, 생산, 유통 간에 긴밀한 네트워크(SCM : Supply Chain Management)를 형성하여 빠르고 정확한 의사결정을 가능케 하는 통합물류 시스템을 구축하여 저비용 운영 체제를 추구한다.
③ SPA의 형태
일반 유통점이 오리지널 상품을 개발해 판매하는 형태와 메이커 업체가 소비자에게 직접 판매하는 형태로 구분된다. 전자는 아웃소싱을 통해 상품을 공급받는 형태이고, 후자는 공장을 가지고 직접 생산하는 구조이다.
그러나 유통점이 오리지널 상품 개발 생산 과정을 어디까지 관리하고 있는가, 또는 메이커 업체가 직판 과정을 어디까지 관리하고 있는가에 따라 다양한 형태의 SPA가 존재할 수 있