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[서비스운영] 도쿄개별지도학원(TKG)

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    [서비스운영] 도쿄개별지도학원(TKG)에 대한 자료입니다.
    목차
    * 도쿄개별학원(TKG)
    1. 기업소개
    2. 차별화 전략
    3. 유사한 전략의 국내 학원사례
    - 에듀플렉스 사례분석
    - 메가스터디 사례분석
    본문내용
    *주식회사 도쿄 개별 지도 학원
    (Tokyo individualized Educational Institute.INC)
    *설립: 1985년 8월 3일
    *대표자: 바바 신지
    *사업목적: 개별 지도 교육을
    중심으로 한 교육 산업
    *자본금: 642,157천엔
    *경상이익: 20억 5000만엔
    *종업원 수 : 390명
    *아르바이트, 강사수: 6,867명


    차별화 전략

    1. 고객층을 성적 중하위권의 학생으로 잡고 있다.
    2. 교사와 학생이 1:1 또는 1:2로 대면학습

    * 한 교사가 수십명의 학생에게 같은 내용의 학습지도는 중하위권 학생들에게 효과가 없다.

    * 학생의 입장에서 늘 교사와 1:1로 대면


    3. 학생에 의한 ‘강사지명제도’ 운영
    * ‘고객’인 학생이 직접 마음에 드는 강사선택
    * 바바 사장의 ‘고객제일주의’ 고집

    4. 교육에 기업경영마인드 적용

    담당학생의 성적향상에 따라 강사의 급여책정
    철저한 출결관리로 학부모 안심
    관리실장은 기업에서 관리를 경험한 중견직원들로 충원.
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