[MIS]세븐일레븐 물류전략

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.28
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소개글

[MIS]세븐일레븐 물류전략에 대한 자료입니다.

1. 서론
2. 본론
⑴ 세븐일레븐 소개
⑵ 세븐일레븐 역사
⑶ 세븐일레븐 연혁
⑷ 세븐일레븐 경영방침
⑸ 세븐일레븐의 특성
⑹ 세븐일레븐의 물류전략
① 물류전략
② 스즈키의 원칙
③ 도미넌트 출점
④ 점포 집중의 메리트는 다양
⑤ 배송의 효율화 정책(공동배송화에 의한 코스트다운)
⑥ 공동 배송 센터
⑦ 물류 개혁
⑧ 정보 시스템
⑨ 시스템 구축
⑩ 배송 문제
⑪ 문제극복
⑫ 물류 개혁
⑬ POS 시스템 & EOB
3. 결론
⑴ 세븐일레븐이 성공요인
⑵ 세븐일레븐의 고객지향적인 정보기술을 우리나라의 백화점에서 어떻게 적용할 수 있을까?

본문내용

⑷ 세븐일레븐 경영방침

세븐일레븐은 고객의 입장에서 더욱 친절한 서비스를 지향합니다

세븐일레븐은 항상 청결한 점포환경을 위해 전직원이 최선의 노력을 기울이고 있습니다

세븐일레븐은 고객이 필요로 하는 상품을 최적의 상태로 공급하기 위해 심혈을 기울이고 있습니다.
2000여 아이템의 상품구색으로 고객이 원하는 상품은 언제든지 구입 하실 수 있도록 하고 있습니다.

세븐일레븐은 항상 신선한 상품만을 고집합니다.

⑸ 세븐일레븐의 특성
① 원하는 것은 모두
현대인의 라이프 스타일은 나날이 바뀌고 있다. 이에 발맞춰 세븐일레븐은 고객이 제조를 선도하는 소비자 주도형 시대에서 고객 니즈(Needs)를 치밀하게 파악 고품질의 다양한 상품을 공급하고 있다.

② 원하는 시간에 언제나
가장 신선한 상품, 출근길에 생각나는 패스트푸드와 음료 퇴근길에 생각나는 간식류와 생활잡화를 원하는 시간 언제든지 구입 할 수 있다.

③ 품질이 다릅니다
세븐일레븐 상품은 다르다. 제품의 신선도는 물론 미각 시각에서부터 외관 보관성 견고성 신축성 밀착성 그리고 원재료의 등급 생산지 생산자에 이르기까지 본사 담당자와 롯데그룹 중앙연구소에서 모든 부분을 꼼꼼하게 점검하여 상품을 개발한다.

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