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[소비자행동론]소비자 구매의사결정과정-목표 하이어라키

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    • 소개글
    [소비자행동론]소비자 구매의사결정과정-목표 하이어라키에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서론
    1. 소비자의 정보처리과정
    2. 목표 하이어라키 개념


    Ⅱ. 본론
    1. 문제 인식과 구매 의사 결정
    2. 소비자 구매 의사결정을 위한 목표 하이어라키


    Ⅲ. 결론
    1. 구매 후 행동


    Ⅳ. 참고문헌


    본문내용
    ④ 성능
    노트북뿐만 아니라 어느 제품이든 성능이 좋으면 가격이 비싸기 마련이다. 특히 노트북의 경우는 부품가격의 편차가 심하기 때문에 본인에게 적합한 부품선택을 하는 게 가장 중요하다. 구매자의 경우는 밖에서 워드작업과 인터넷서핑을 주로 하는 경우이므로, 정보처리속도나 저전력 및 저발열 기능, 적은 소음 등의 성능을 고려하도록 해야한다. 이에 적합한 제품으로는 삼보 버디 HS-100, 기가바이트 M1022X , 애버라텍 HS-102, 삼성 센스 NT-N145-KA51B, HP Mini 110-1111TU 등이 있다.

    ⑤배터리 시간
    이동하면서 노트북을 사용하는 시간이 많은 구매자의 경우에는 최소 배터리타임이 4시간 이상 가는 제품으로 구매하는 게 좋다. 따라서 구입 시 배터리 셀이 큰 것 고르는 것이 좋으나 디자인에 어긋나게 배터리가 커서 밖으로 튀어나오게 되는 디자인은 피하는 게 좋다. ACER, SONY, AUSU와 같은 회사들은 상대적으로 배터리타임을 많이 고려하여 제품을 출시하고 있다. 또는 아답터를 들고 다니고자 한다면 요즘 작게 나오는 모델들이 많으니 고려해 보록 한다.

    ⑥ A/S
    우리나라 사람들이 외제브랜드 보다 가격이 비싸더라도 국내 전자브랜드를 선호하는 가장 큰 이유는 확실히 보장받을 수 있는 A/S가 아닐까 싶다. 외제브랜드는 성능, 디자인, 무게 모든 면에서 국내 브랜드보다 뛰어나더라도 A/S가 완벽하지 못하기에 가격이 저렴하더라도 국내브랜드 제품보다 판매량이 뒤떨어진다고 볼 수 있다. 노트북은 고관여 제품에 속하는 제품이기 때문에 A/S가 아주 중요한 구매요인이 된다. A/S가 우수한 국내 브랜드로는 삼성과 LG를 들 수 있으며, 예외적으로 기가바이트는 외제브랜드임에도 불구하고 A/S가 좋은 브랜드이다.

    ⑦ 브랜드정보
    삼성: 가격이 비싸지만 성능이 뛰어난 제품이 많으며 국내 정세에 가장 잘 맞는 노트북이다. 발열이 거의 없으며 PC나 노트북이나 열 기술이 좋다.
    업무 또는 여가생활 시 빠른 멀티태스킹을 위해 PC성능을 향상시켜 주기 때문에 어떤 작업을 하더라도 신속하게 처리한다. 생활 방수는 기본이고, 키 각각의 간격이 넓어 타이핑의 편안함을 극대화한 아일랜드 키보드가 탑재되어 장시간의 타이핑에도 피로함이 들지 않는
    참고문헌
    소비자행동론[전략적접근], 한티미디어, 조봉진 외
    한국경제, “넷북 천하’가 온다”, 2009-01-29
    http://magazine.hankyung.com/main.php?module=news&mode=sub_view&mkey=3&vol_no=33&art_no=11&sec_cd=1001
    한국경제, "노트북만한 게 있나요"…넷북·울트라씬의 유혹, 2010-02-09
    http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010020706141

    #소비자#하이어라키#소비자행동론#목표#어라키