2.마케팅 실행 방안
3.마케팅 실행 결과
4.시사점
차량 구매 시 1년 이내 사고나 실직, 파산 등의 이유로 자동차 할부금 및 리스금 납부가 어려워진 소비자들에게 차량가격을 환불해주는 파격적인 보상제도
10년 10만마일 워런티의 경우 역시 속성 위주전략으로
비교유도를 제시하였지만, Assurance에 비해 효과가 미미했음.
5년간 시장점유율 0.5% 상승에 그침 (2.4%→ 2.9%)
‘속성’ 위주의 공격적 마케팅은
비교유도를 통해 긍정적 효과를 가져올 수 있지만
시장환경변화와 이에 대한 소비자의 니즈를 고려할 때
그 효과가 더 분명할 것
2009년 시장점유율 4.8%로 급상승
시장순위 최초 6위로 상승(~2008년 7위)
과거에는 힘차게 멋지게 달린다 라는 식의
느끼지 못하는 추상적인 속성에서
조용함이라는 실질적 속성으로 다가감
「 품질에 대한 확고한 이미지 」를 극적으로 나타내는 품질평가단 행사가 시너지 효과를 보이며 승용차시장 점유율이 1997년 33.0% 에서 1998년 41.5%로 올라서 급기야 내수 1위를 달성하기도 하였다….
…시승평가단과 같은 품질체험 마케팅은 항상 승부수가 되어 주었다.
체험은 입소문보다 확실한 구매근거
김기호 / GM 대우자동차판매 홍보팀장 kkh@gmdw.co.kr

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