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[비즈니스커뮤니케이션]직장예절

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    [비즈니스커뮤니케이션]직장예절에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 서 론
    1) 직장예절의 의미
    2) 직장예절의 중요성

    2. 본 론
    1) 악수예절
    2) 명함예절
    3) 승차예절
    4) 흡연예절
    5) 음주예절
    6) 엘리베이터예절

    3. 결 론

    4. 참고문헌


    본문내용
    (1) 일반 승용차
    ①운전기사가 있는 경우
    • 2명 승차시 : 상석은 운전기사의 대각선 뒷자리이며 말석은 운전기사 옆자리이다
    • 3명 승차시 : 상석은 운전기사의 대각선 뒷자리이며 두번째는 운전기사 뒷자리이고 말 석은 운전기사 옆자리이다
    • 4명 승차시 : 제일 상석은 운전기사의 대각선 뒷자리이고 두번째가 운전기사의 뒷자리, 세번째가 가운데 자리이고, 네번째가 운전기사의 옆자리이다
    ②자가 운전의 경우
    • 1명 승차시 : 운전자와 직위에 큰 차이가 없거나 운전자가 상사일 때는 운전석 옆자리가 상석이다
    • 2명 승차시 : 운전자와 직위에 큰 차이가 없거나 운전자가 상사일 때는 운전석 옆자리가 상석이고 그 다음이 운전석 대각선 뒷자리이다
    • 3명 승차시 : 운전자와 직위에 큰 차이가 없거나 운전자가 상사일 때는 운전석 옆자리가 상석이고 두번째가 운전석 대각선 뒷자리이고 세번째가 운전석 뒷자리이다
    • 4명 승차시 : 운전석 옆자리가 제일 상석이고 대각선 뒷자리, 운전석 뒷자리, 가운데 자리 순으로 된다. 단 운전자의 부인이 동승한 경우는 운전석 옆자리가 부인석이 된다

    (2) 지프차
    지프차는 차의 특성상 운전석 옆자리가 제일 상석이고 뒷자리는 일반 승용차와 같다

    (3) 차에 오를때의 자세
    ①남성 : 먼저 한 쪽 다리를 차 안에 들여 놓으면서 앉은 후, 나머지 다리를 넣어 드린다
    ②여성 : 치마를 입은 경우 차의 문을 열고 엉덩이를 먼저 살짝 좌석에 얹은 뒤, 두 다리를 가지런히 모아서 들여 놓는다(바지를 입은 경우도 치마를 입은 때와 같이 동작)

    4) 흡연예절
    (1) 담배를 권하는 것도 예절이지만 사양하는 것도 예절이다.
    (2) 화재위험 요소가 있는 곳에서는 금연한다.
    (3) 담배재는 반드시 재떨이에 턴다.
    (4) 지정된 흡연구역을 준수한다.
    (5) 상대방과의 만남에서 자리에 앉자마자 담배를 피우는 것은 실례이다.
    (6) 상대방에게 양해를 구한 뒤 흡연한다.
    (7) 담배 연기는 상대방에게 불지 않는다.
    (8) 식사시에는 식사가 완전히 끝난 후 흡연을 하며, 상대방이 식사가 끝나지 않은 경우는 식사가 끝날 때까지 기다린다.
    (9) 담배를 입에 물고 있거나 재떨이에 그냥 놓아 둔 채 대화하거나 일을 설명하는 것은 좋지 않다.
    (10) 걷고 있는 중에는 흡연을 삼가한다.

    5) 음주예절

    참고문헌
    페기 포스트 저, 노은정 역, 『성공하는 사람의 비즈니스 에티켓, 민음인, 1999

    도영태, 김순희 저, 『직장예절』, 영진미디어. 2005

    http://blog.daum.net/yeong153/15394769

    http://blog.naver.com/sisacartoon?Redirect=Log&logNo=140093478077

    http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=233489


    http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=204425


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