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[기업교육론] 제20장 기업교육의 새로운 방향모색

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    [기업교육론] 제20장 기업교육의 새로운 방향모색에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 21세기 경영환경의 변화
    (1) 기업경영과 관련된 사람들이 가장 관심을 갖는 경영 핵심이슈
    (2) 경영환경의 3대 변화 요인 – 고객중심, 디지털 경제로의 전환, 일에 대한 재정의
    (3) 기업교육에 요구되는 새로운 변화
    (4) 기업교육의 새로운 대안으로 제시되는 기업대학
    1) 종래의연수원과 기업대학의 차이점
    2) 기업대학 설립의 원칙
    3) 기업대학의 최근 동향
    (1) 경영층의 참여
    (2) 조직과 재정적 지원
    (3) 교육내용
    (4) 테크놀로지
    (5) 평가/측정
    4) 기업대학의 성공 사례
    GE
    Motorola
    (5) 도전과 과제
    본문내용

     HR전문가로서의 역할(Ulrich, 1997) – 전략적 파트너, 운영전문가, 종업원 대표자, 변화주도자

     근래에 HRD의 다각화 – Performance Consultant, Human performance Specialist, CKO, CLO, Director of e- Learning, Director of Global learning Service 등 다양화

    HRD담당자 개개인이 역할을 바꾸고자 하는 노력으로 충분하지 않음.
    HRD를 담당하는 조직의 역할과 기능이 총체적으로 변화할 때 조직이 다양해지고 전문화 가능함.

    따라서 HRD 전담 조직이 과거의 연수원 또는 연수부서 -> 기업대학으로 부상하고 있음.

    기업대학의 숫자 1980년 미국 400여 개 -> 현재 1600개이상
    Fortune지 선정 500대 기업의 40%가 기업대학 보유
    2010년경에 정규대학보다 기업대학의 숫자가 많을 것으로 예상

    1) 종래의연수원과 기업대학의 차이점

    기업교육 – 사업을 펼치는 데 필요한 조직원의 업무능력을 향상시켜야 하는 필요에 의해서 시작 되었다.

    기업교육 내용 – 계층별 교육, 직능별 교육, 과제별 교육

    기존의 기업 교육
     교육이 제공되는 형태의 90%는 교실식 집합교육의 형태로 강사가 일방적으로 가르치고 학습자는 수동적으로 듣기만 하는 강사위주의 교육.
     연수부서의 기능이 단편적인 교육필요를 수집한 수동적 자세.
     정확한 목적의식 결여.

     ‘교육을 위한 교육’, ‘교육 따로 경영 따로’

    연수원(부서) 기업대학
    자 세 수동적 적극적
    조 직 분산형/부분적 중앙집중형/결합적
    수 준 전술적 전략적
    구 매 력 약간/없음 경영층/종업원
    전달방법 강사 위주 테크놀로지를 활용한 경험위주
    주 체 연수부서장 사업부서장
    대 상 대중적/제한적 깊이 직무군 대상의 주문식 커리큘럼
    등 록 공식적 등록 실시간 학습
    결 과 업무스킬 향상 업무성과 향상
    기 능 스태프 기능 사업부서 기능
    이 미 지 찾아가서 교육받기 학습을 주도하는 대학
    마 케 팅 연수자 위주 컨설팅을 통한 영업










    운영적 전술적 전략적
    기업대학의 역할 교육훈련 강화 지식 기반 지식센터
    목 표 효율성 연계성 경쟁우위
    전략과의 관계 간접적/수동적 직접적/수동적 직접적/적극적
    주요 활동 다양한 교육훈련 활동의 총집합 기업의 전략으로부터 교육내용 개발 교육/경영전략의 구체화와 실현(연구 기반/ 연계성 강화)



     운영적 단계
    개개의 교육훈련 프로그램을 하나의 우산 아래에 모아 놓은 형태.
    목표를 효율적인 운영에 두고 있고 종래의 연수원의 기능을 조금 강화한 형태.

     전술적 단계
    기업의 전략으로부터 교육내용을 전개하며 기업의 경영전략과 조직 구성원 개개인의 교육내용이 연계된 형태.
    기업대학이 전략적으로 중요한 특별활동에도 관심을 기울이고 기여하는 단계.
    기업이 필요한 지식의 기반을 제공해 주는 역할.

     전략적 단계
    기업대학이 기업에 필요로 하는 지식을 연구 분석하여 제공함으로써 그 기업이 경쟁우위를 유지 하기 위하여 필요한 고유화된 지식을 제공해 주는 형태.
    현재 필요한 지식뿐 아니라 미래에 필요한 지식까지 창출할 수 있도록 지식센터 역할을 하는 단계.

    2) 기업대학 설립의 원칙
    기업대학의 시작은 비즈니스에서부터이기 때문에 교육적인 관점을 벗어나 비즈니스가 성취하고자 하는 목표를 지원하는 지속적인 학습의 장을 마련해야 됨.

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