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[정보화전략] 굽네치킨 ISP분석

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  • GN FOOD(굽네치킨) 기획팀 자기소개서
    • 소개글
    [정보화전략] 굽네치킨 ISP분석에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 사업방향분석
    Ⅱ. AS-IS 분석
    3. TO-BE MODEL 분석
    4. 통합이행계획
    본문내용
    사업목표
    고객 만족도 향상
    국내 치킨시장 점유율 확대(가맹점 증가)
    제품과 서비스의 질 향상
    이윤 증대
    프랜차이즈 브랜드 인지도 상승
    사업성공요소 분석(CFS)
    고객 만족도 향상
    국내 치킨시장 점유율 확대(가맹점 증가)
    제품과 서비스의 질 향상
    매출 증대 및 마진률 상승에 따른 본사 – 체인점 수익률 증가
    프랜차이즈 브랜드 인지도 상승
    효율적인 제고 관리 시스템과 신제품 개발
    본사 – 체인점간 업무 효율화를 통한 비용절감
    현업 점주와의 인터뷰 결과
    체인점 운영에 있어 본사와의 연계성이 부족함
    점원 채용 및 관리, 매장 관리에 있어 100% 점주의 능력에 의존
    재고관리 / 매출현황 관리 시스템이 없음
    - 본사에 금액을 지불하고 매출시스템을 설치했으나 프로그램의 효율성 낮음
    - 체인점 – 본사간 온라인 시스템이 전혀 구축되어 있지 않다
    필요한 재고 물량을 본사에 전화로 주문 / 금액 지불

    타 지역 체인점과의 연계가 필요함
    부근 / 혹은 타 지역 체인점과의 연계가 인맥 의존적인 경향
    체인점간 상호 협조 및 프랜차이즈 활성화를 위한 정보시스템이 필요
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