2.뉴로 마케팅의 등장배경 및 필요성
3.뉴로 마케팅 사례
4.적용분야 및 효과
5.뉴로마케팅의 한계점
6.성공적인 뉴로 마케팅 활용을 위해서..
최신 신경과학기술을 이용해 소비자의 뇌 반응을 측정
소비자심리 및 행동의 메커니즘을 해명하고 이를 마케팅에 응용하고자 하는 시도
뉴로마케팅은 소비자의 판단이 의식적이고 이성적인 과정을 거치기보다는 잠재의식 속에서 이루어진다고 전제
즉 소비자가 의식적으로 판단을 내리기 전, 뇌에서 그에 해당하는 활동이 먼저 일어남
fMRI, Eye-Tracker 등 첨단
측정 기기들이 개발
컴퓨터 기술의 발달로 대량의
데이터를 한꺼번에 처리, 분석
미디어 기술의 발달로 기존의 매스미디어가 아닌, 소비자 각각의 기호와 요구에 맞춰 서비스를 재공할 수 있는 채널이 증가
소비자는 자신의 감정과 느낌을 말로 옮기기 어려워함
조사 자체가 사용 순간이 아닌 추후의 기억에 의존
소비자가 진실된 답변을 제공하지 않을 가능성 존재
뉴로마케팅은 잠재의식 수준의 소비자 반응에 초점

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