분야
pptx2.하이브리드 엔진 기술
3.광범위한 피드백
집합적 접근(Set-Based Approach)의 의미
도요타가 미국 자동차 회사는 물론 다른 일본 업체와도 구분되는 독특한 특징은 선임 엔지니어와 관리자가 대안이 되는 해결책들을
일련의 집합으로 사고하도록 훈련 받는 다는 것임.
더욱이 그들은 제품설계와 제조 시스템 같은 일들이 어떻게 조화되어야 하는가에 대해 상호 협력하며 사고함.
집합적 접근(Set-Based Approach)의 효과
대안들을 광범위하게 늘어놓고 고려하는 것은 많은 시간이 걸리고
의사결정을 지연 시킬 것으로 보이지만, 도요타 는 제품개발에서
경쟁 업체들보다 늘 빨랐음.
여러 사람으로부터 많은 의견을 수렴하는 것의 장점은 많은 대안들
을 체계적으로 평가 할 수 있도록 해준다는 점임.
● 네마와시 (사전조율)를 통해 합의에 이르는 것
(사전조율의 의미와 효과)
도요타웨이의 원칙 13은 ‘사전조율’이라는 중요한 과정을 함의하고 있음.그것은 모든 대안을 철저히 고려하는 가운데 의견이 일치될 때까지 의사결정은 천천히 하되, 실행은 신속히 하라는 것임.
사전조율은 젊은 사원이 경영진의 승인을 얻기 위해 제안을 발전시키고 널리 배포함으로써 의견 일치를 만들어가는 방식에서 볼 수 있음.
고위층의 승인을 얻기 위해 공식적인 제안이 올라갈 즈음이면, 결정은 이미 내려져 있으며, 이미 합의가 되어 최종 미팅은 형식적인 것임.
기업 일상 활동에서의 합의 도출
기업 내 모든 사람들은 하나의 팀으로써, 적대적으로 행동할 이유가 없음. 그러나 대기업에서 나타나는 공통적인 문제점은‘굴뚝’현상임
많은 다양한 집단들이 자신의 굴뚝 속에서 있으며, 기업의 성공보다 자신의 목적에 더 많은 관심을 가짐
그러나 도요타 에서는 그렇지 않음. 애리조나 에서 외부 공동체와 합의 도출을 위해 사용된 과정이 일상적으로 쓰임
이것은 모든 당사자들이 개별적으로 원하는 것을 얻을 수 있다 는 것이 아니라 공정한 발언 기회가 주어진 다는 것임