1. 사회복지서비스 전달체계의 정의
2. 사회복지서비스 전달체계의 분석차원
Ⅱ. 사회복지서비스 전달체계의 원칙 및 평가기준
1. 서비스 전달체계의 구축원칙
2. 전달체계의 평가기준
Ⅲ. 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지의 수요·공급 체계
2. 공적 사회복지 전달체계
3. 민간 사회복지 전달체계
4. 휴먼서비스
5. 지역사회복지 전달체계
Ⅳ. 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안
Ⅴ. 참고문헌
1.지방정부 전달체계의 중요성
-사회복지서비스를 지방정부가 제공할 경우 지역주민들의 욕구를 더 효율적으로 해결할 수 있다.
-지방정부 단위로 제공하게 되면 지방정부들 간의 경쟁을 유발시켜, 경쟁논리에 의하여 재화의 가격과 질의 측면에서 수급자에게 유리해질 수 있다.
-지방정부 전달체계는 중아정부에 비하여 비교적 창의적이고 실험적인 서비스 개발이 용이하여 수급자들의 변화되는 욕구에 적극적으로 대처해 나갈 수 있다.
-지방정부의 전달체계에서는 수급자들이 정책결정에 참여할 기회가 높아져, 수급자의 입장이 반영될 가능성이 높아진다
장점
단점
⦁지역주민의 욕구해결에 보다 효율적
⦁지방정부들 간의 경쟁으로 수급자에게 유리
⦁보다 창의적/실험적인 서비스의 개발이 용이,변화 환경에 유연
⦁수급자들의 정책결정 참여기회 증대
⦁지역간 불평등 야기로 사회통합 저해
⦁사회보험의 경우 기술적인 측면에서 불리
⦁지방정부의 프로그램 발전 단편화 가능성
⦁안정성과 지속성의 측면에서 불리
3.민간 사회복지 전달체계
(1)정부(중앙정부 혹은 지방정부)와 민간부문의 혼합체계
1.정부와 민간 혼합체계의 장점
정부와 민간의 혼합체계를 통하여 민간부문의 시장원리에서의 장점들을 중앙정부와 지방정부의 혼합체계에 비하여 더 크게 살릴 수 있다.
2.정부와 민간 혼합체계의 단점
-민간부문의 단점들이 상대적으로 크게 나타날 수 있다.
-정부와 민간부문 혼합체계가 중앙정부와 지방정부 혼합체계에 비해 각 체계의 장단점이 극단적으로 나타날 수 있기 때문에, 전자의 혼합체계를 통하여 제공되는 재화나 서비스가 후자에 비하여 제한적인 경향이 있다.
『사회복지행정론』(사회복지학총서 3), 남기민 저, 나남 , 2006
『사회복지행정의 개념적 특성과 실천적 과제』, 박성복 저, 한국행정논집 제21권 제1호 ,
2009
『사회복지서비스 전달체계 개선방안에 관한 연구』, 김은미 저, 청주대학교 학위논문,
2009
『사회복지서비스 전달체계의 현황과 과제』, 박영숙 저, 교정복지연구 제15호, 2009

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