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[정보시스템] 잉크테크의 기업 정보화(ERP도입 사례)

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    • 소개글
    [정보시스템] 잉크테크의 기업 정보화(ERP도입 사례)에 대한 자료입니다.
    목차
    1.㈜잉크테크
    2.ERP
    .
    3.도입 배경
    4.도입 과정
    5.변화 관리
    6.도입 효과
    7.운영관리
    8.향후 계획
    본문내용
    1992년 6월 설립된 벤처기업
    국내 동종업계 1위
    사업 부문
    - Desktop(사무용잉크) 사업
    - LFP(실사용잉크) 사업
    - 장비 사업
    - 전자재료 사업
    - 항균잉크 사업
    고품질의 제품 공급
    효율적인 업무 처리로 높은 고객서비스
    1) 실무 부서와 개발사의 의견충돌(이기주의)

    2) 직원들의 요구사항 도출 실패

    3) ERP 전담 부서의 철저하지 못한 관리 : TF팀의 급조

    4) 사용자들의 교육부족

    5) 정형화 되지 않은 업무프로세스로 인한 시스템 손실과 오류 발생
    사용자들의 변화에 대한 저항 문제

    교육제도의 전사적 차원 확대
    구심 역할을 담당할 프로젝트 두 개의 추진 팀(T/F Team) 구성
    주 1회 주간업무보고 및 월 1회 월간추진 실적 보고


    2. 불만 세력의 고의적인 시스템적 오류 유발

    - 모든 전사적 활동이 컴퓨터에 의해 기록으로 남기 때문에 오류에 의한 원인규명이 가능하여 해결책을 마련

    - 전 직원의 관심과 공감대 형성 및 적극적인 참여
    ( 교육, 워크숍, 정보화 전략회의 등 다양한 행사 개최)

    #정보시스템#ERP도입#잉크테크#정보화#정보