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[경영정보] 아마존 사례

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    • 소개글
    [경영정보] 아마존 사례에 대한 자료입니다.
    목차
    1.현황 분석
    1) 일반현황
    2) 문제 정의
    3) 문제 해결에 도움이 되는 데이터

    2. 제시된 해결책 및 해결책에 대한 평가
    1) 내용
    2) 장단점 및 기대효과
    3) 평가

    3. 다른 대안의 제시
    1) 1번 대안 사례(내용 및 장.단점)
    2) 2번 대안 사례(내용 및 장.단점)

    4. CASE STUDY QUESTIONS
    ⑴ Analyze Amazon.com using the competitive forces and value chain model. How has it responded to pressures from its competitive environment? How dose it provide value to its customers?
    ⑵ Describe Amazon's evolving business strategy?
    ⑶ Why did the company change its strategy?
    ⑷ Do you think Amazon can continue to be successful? Explain your answer.


    본문내용

    ⑶ 문제 해결에 도움이 되는 데이터

    ①가격 비교 사이트 1위의 다나와(www.danawa.com)의 전략
    처음에는 컴퓨터 하드웨어의 가격 비교 사이트만을 제공하던 다나와가 “쇼핑 포털“, ”전자 상거래의 중심“ 으로 경영 전략을 바꾼 뒤 기존의 상품(컴퓨터 하드웨어)에서 확장하여 다양한 상품 (가전제품, 도서, 가구, 잡화류, 의류 등등)정보 제공으로 바뀌어진 Case이다.
    최근의 다나와는 가격 비교/뉴스/장터 서비스를 제공함으로서 전자 상거래의 영역을 더욱 확장 시켜 나가고 있다.


    2. 제시된 해결책 및 해결책에 대한 평가

    ⑴ 내용 : 아마존닷컴은 최초 온라인으로 책을 판매하는 웹사이트를 구축한다. 이후에 책 뿐만 아니라 음악이나 CD, 비디오, DVD를 판매, 온라인 상에서의 월마트를 지향하게 된다. 이후에 다른 기업의 사이트와 통합하며 마켓플레이스 프로그램을 실행하며 자사 사이트를 통한 판매를 늘리도록 한다. 하지만 직물잡화사업을 시작함으로써 잠시 주춤한다. 현재는 비슷한 형태의 강력한 온라인 소매 경쟁자들과 경쟁하는 상황이다.

    ⑵ 장단점 및 기대효과 : 온라인 상에서 판매를 함으로써 낮은 재고비용과 임대료, 인건비를 형성할 수 있고, 기타 여러 가지 서비스를 온라인 상에서 쉽게 제공하고 있다. 다른 주요 사이트와 통합하면서 부가 수익을 올리고 비슷한 지역의 주문을 통합 배송비용도 줄일 수 있다. 식스 시그마를 적용 주문처리 실수도 줄인다. 단점으로 정보시스템을 매우 잘 활용하는 타 온라인 소매 경쟁자들이 생기면서 자사의 수익이 악화되고 있는 것이 그것이다.

    ⑶ 평가 : 계속적인 비즈니스 혁신과 대규모 정보시스템에 투자함으로써 수익을 극대화하였고, 기존의 방식을 바탕으로 여러 가지 서비스를 제공함으로써 높은 가치를 창출할 수 있었다고 본다. 하지만 대규모 검색엔진을 바탕으로 한 강력한 경쟁자들의 출현은 큰 위협이 되고 있고, 장기적으로 성공하기 위해선 별도의 전략이 필요한 시점이라 판단된다.
    3. 다른 대안의 제시
    #경영정보#아마존#사례#경영#정보