분야
ppt2.평가기준
3.수상기업소개
4. 결론
당시 미국 경제상황 ->2차 대전 후 최악의 상태
(But, 일본의 경제 및 상품경쟁력은 전성기를 맞고 있었음.)
미국은 일본의 경쟁력에 대해 다방면으로 검토
그 결과는?
일본 경쟁력의 원천 -> 품질과 생산성임을 발견
국가적 차원의 품질상이 필요함을 인식
1987년 말콤볼드리지 국가품질개선법 제정,
말콤볼드리지 재단을 설립
말콤볼드리지 상이란?
전사적 품질경영(TQM)을 촉진시키기 위해 말콤볼드리지의 국가품질개선법에 의거하여 1987년 8월 제정
포상부문:제조업, 서비스, 중소기업, 교육기관, 의료기관, 비영리기관
신청업체 중 7가지 심사 기준에서 우수한 평가를 받은 업체에 시상
그들은 왜 품질경영상에 도전하는가? : 우리에게 잘 알려진 거대기업들도 품질향상에 많은 비용과 노력을 기울이지만, 정확하고 통일된 기준의 부재로 자신들의 위치를 파악하기가 어려움. : 1990년도 MB상 수상업체인 GM-캐딜락 사업부. “수상 자체보다는 우리의 위치가 어디에 있는지, 그 방향은 옳은 것인지 확인하는 것에 목적을 두고 있었다.”