2. 제품수준에서의 마케팅 계획
제 1차 세계대전 기간 중 군납전략으로 큰 성장
1932년에 나온 블루면도기는 1960년대까지 표준제품
센서의 개발로 확고부동한 최고의 자리를 굳혀
1970년대 Bic, Wilkinson Sword 경쟁기업 등장
1회용 면도기 출시 & 가격경쟁
시장점유율 하락 & 기업 이미지 악화
첨단기술 접목한 센서 개발
마하3로 선두를 지켜라
1999년 세계 최초 삼중 면도날 ‘마하3’ 발표
고가격 전략 채택
2007년 질레트 퓨전 출시
성공적인 사업다각화
전체 매출 규모 중 면도기의 비중이 가장 높음
사업성이 떨어지는 부분 매각
2005년 P & G에 인수
기업의 장래설계를 기술해 놓은 것
1) 기업사명이 반영해야 할 근본적인 질문
우리회사는 어떤 사업을 하고 있는가? (what is our business?)
우리의 고객은 누구인가? (who is the customer?)
우리의 사업이 고객들에게 어떤 가치를 제공하는가? (what is value to the customer?)
우리 사업이 앞으로 어떻게 될 것인가? (what will our business be?)
우리 사업이 앞으로 어떻게 되어야 할 것인가? (what should our business be?)
문어발식 & 무차별적 확장
선천성 난독증으로 고교 중퇴 CEO
16세 학생잡지 ‘스튜던트’ 발간
21세 버진 레코드 설립
버진항공 설립 – 영국 제2의 항공사
원칙 – 즐거움
고객과 직원에게 최고의 만족을 주는 기업
재미는 급여보다 더 큰 충성의 요인
직원, 고객, 주주의 우선순위

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