[미시경영조직론] 동기부여는 조직성과에 미치는 영향

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레포트 > 경제경영계열
2004.08.17
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소개글

[미시경영조직론] 동기부여는 조직성과에 미치는 영향에 대한 자료입니다.

동기부여의 중요성
동기부여의 정의
동기부여의 욕구이론
▷ 내용 이론
▷ 과정 이론
어떻게 동기부여를 해야 조직성과를 높일 수 있는가?

본문내용

서 론

동기부여의 중요성
치열한 기업 환경하에서 더 높은 성과를 내기위해서 동기부여의 중요성이 강조된다. 홀(C.R.Hall)의 연구에 의하면 직무수행과 성과와의 관계에서 동기부여를 했을 때와 하지 안했을 때 성과의 차이가 무려 60%나 차이가 나게 되는데 이것은 동기부여가 얼마나 조직의 성과에 영향을 미치는지 잘 알 수 있는 결과이다.
이처럼 동기부여는 조직의 성과에 큰 영향을 미치게 되는데 보다나은 조직 구성원의 행동을 유도하기 위해서는 동기부여를 어떻게 하여야 하고 이에 이러한 동기부여를 하기위해서 어떠한 요인들을 알아야 하는가에 대해서 알아보도록 하겠다.

동기부여에 필요한 요인 정의
우선 행동의 이유인 욕구에 대해서 알아보도록 하겠다.
욕구(needs)란 불안정한 긴장을 가져 오게할 개인의 어떠한 결핍된 감정이라 정의할 수 있다. 이러한 욕구는 개인의 행동을 유발시키거나 지속시키는 동인으로 작용하게 된다. 동기(motive)란 목적을 위해 일정방향으로 행동을 작동시키는 심리적 내적상태를 말하며 동기는 욕구, 욕망, 동인을 포함한다.
동기부여는 여러 학자가 정의를 내렸는데 로버트는 목적달성을 향해 행동을 자극하고 방향을 지어주며 유지하는 일련의 심리적 과정이라고 말했다.
라덴은 목표를 향한 행동이나 중동을 일으키는 신체적/심리적 결핍 또는 욕구에서 시작해서 이를 해소하는 일련의 과정, 로빈스는 개인의 욕구를 만족 시키는 조건하에서 조직의 목적을 향해 높은 수준의 노력을 경주하는 의지, 마틴은 행동을 촉진시키고 방향을 제시하며 이를 지속하게 하는 내적인 힘, 스티어스는 행동을 활성화 하는 과정이라 하면서 이는 행동의 방향을 설정하고목표를 지향하도록 경로화 시키며 행동을 유지 지속시키는 측면의 속성을 가진다고 하였다.
이를 종합해 보면 동기부여란 개인의 행동이 실제로 작동되는 과정 또는 작동되도록 유도/기도하는 일련의 과정이라 할수 있다.
이러한 동기부여는 몇 가지 특성을 가지게 되는데 행동을 위한 동인과 자발적 의욕부여가 필요하고 동기부여란 행동을 일으키는 내적인 상태를 말하며 목표 지향적 행동과 관련된다. 또한 자의적이며 욕구결핍에서 시작되고 경영자의 의도적 행위에서 이루어진다. 이러한 동기부여를 조직환경에서 다시 정의하면 행동의 방향과 정도에 영향을 줄 상황을 만들어 개인이나 집단의 행동이 조직목표를 지향하는 방향으로 향하게 하는 경영자의 의도적 행위라 할 수 있다.

#모티베이션