본 론. 삼성 옴니아2의 마케팅 분석
결 론. 마케팅 분석 결론
이에 대응하여 휴대폰 시장에서 2위를 지키던
삼성의 옴니아2 의 마케팅 전략을 분석해보고자 함
스마트 폰 열풍에 따른 휴대폰 시장의 변화
최근 IT시장의 가장 큰 변화
스마트 폰 등장에 따른 삼성의 대응전략이 큰 관심
통신사업자가 서비스를 주도 →
사업자와 무관하게
다양한 서비스 제공 가능
통화 중심 →
애플리케이션 중심
기능중심 →
운영체제(OS),
애플리케이션으로 확대
구 분 시 장 I 시 장 II 시 장 III
연 령 대 10대 ~20대 (학생) 20대 ~ 30대 (직장인) 40대 (+@)
연령대 기준
선호 요소 기능(상)
- Divx 플레이어
- 멜론 다운로드 무료
- 게임, 카메라, DMB
- 편리한 인터넷 기능(상)
- Divx 플레이어
- 멜론 다운로드 무료
- 카메라, DMB, GPS
- 편리한 인터넷
- 문서작성 용이 기능(중)
- Divx 플레이어
- DMB, GPS
- 편리한 인터넷
가격민감도(상) 가격민감도(중~하) 가격민감도(하)
사용편의성(상)
- 문자작성 편의성
- 다양한 게임 지원여부 사용편의성(상) 사용편의성(상)
- 쓰기 쉬운 인터페이스
소득수준(하) 소득수준(중~하) 소득수준(높음)
상표애호도(상) 상표애호도(상~중) 상표애호도(상~중)
Design /개성 표출(상)
확장성(상)
Design/개성 표출(상)
확장성(중~상)
휴대성 휴대성
구 분 대 리 점
유통구조 수직적 마케팅 시스템(VMS) → 프랜차이즈 조직
특 징 휴대폰 회사와 계약을 맺은 대리점 사원들이
고객과 직접 접촉하여 판매
장 점 고객에게 브랜드 및 상품에 관해 긍정적인
경험을 전달 가능
대리점 사원과의 충분한 상담을 통한
합리적 선택이 가능
대 응 과거 휴대폰만 구입하던 대리점에서 벗어나
통신백화점으로 거듭나려는 전략 사용

분야