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서비스 성공사례(미스터피자)

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    • 소개글
    서비스 성공사례(미스터피자)에 대한 자료입니다.
    목차
    미스터피자의 역사와 기업소개

    미스터피자vs도미노피자vs피자헛 경쟁사분석

    STP분석

    SWOT분석

    서비스 청사진

    MOT사이클차트

    문제점 및 해결방안

    결 론
    본문내용
    뉴욕 45번가‘레이스피자’의 조리법을 그대로 이어받은 우리나라 정통 수타 피자브랜드
    국내 350여개의 매장을 확보하며 피자업계 1위의 리딩브랜드로 도약
    ‘Love for Woman’이라는 슬로건으로 20대 여성을 주 타겟층으로 밀착마케팅실행
    소비자들의 입맛을 충족시키기 위해 가장 먼저 피자의 고급화 선언

    성 공 전 략
    기름 뺀 ‘수타’ 피자
    Made for Women
    Love for Women
    20대 여성 고객을 타깃으로 설정하면서 여성들에게
    기존의 피자와 다른 새로운 피자라는 이미지 각인시킴
    남성 고객을 과감하게 포기하고 대신 여성시장 공략
    프로슈머 마케팅을 전개하여 여성 고객의 만족도 최대화 함
    #서비스경영론 # 미스터피자 # 성공사례