정교화모델,정교화가능성모델,정교화가능성 모델의 마케팅전략적 시사점
정교화가능성모델
정교화가능성 모델의 마케팅전략적 시사점
Pretty와 Cacioppo가 제안한 정교화 가능성 모델에 의하면 소비자의 태도는 두가지 경로를 통해 이루어질 수 있는데, 하나는 중심경로(Central route)이고, 다른 하나는 주변경로(Peripheral route)이다. 중심경로란 핵심적인 메시지 중심의 정보처리를 통해 태도가 형성되는 경로를 말하고, 주변경로란 메시지의 내용과는 관계없이 메시지 전달자(광고모델, 판매원등)의 인상이라든가 광고 배경음악 등과 같은 주변요소의 영향을 받아 태도가 형성 또는 변화되는 경로를 말한다.

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