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[경영분석]바디샵 분석

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    • 소개글
    [경영분석]바디샵 분석에 대한 자료입니다.
    목차
    1.화장품 사업에 대한 아니타 로딕의 관점은 무엇이며 그녀의 철학은 바디샵의 사업에 어떤 영향을 미쳤는가?

    2.고객의 입장에서 body shop이 매력적인 부분은 무엇이가?
    사명, 제품, 서비스, 유통, 종업원 등의 측면에서 논하시오.

    3. Body Shop이 경쟁사와 차별화 될 수 있는 핵심역량은 무엇인가? 그리고 이러한 핵심역량을 강화 시키기 위해 Body Shop은 어떤 노력을 기울여야 하는가?

    *한글2002파일입니다.
    본문내용
    ▲관점
    1.마케팅
    -일반적인 화장품업계의 관행을 거부.
    -마케팅과 홍보부서를 두지 않았고 어떤 판촉행사도 하지 않는다.
    -제품은 평범한 플라스틱 용기에 포장
    -No Sale정책

    2.제품
    -전세계 여성들의 관리방식을 통해 제품 연구,개발
    -사용하는 모든 원료들을 직거래
    -사용되는 원료에 대해 동물실험을 안함
    -천연재료로 피부 및 모발제품을 개발

    3.기업철학
    -매장으로 인해 사람들의 삶의 변화를 유도
    -여성관리자를 통해 여성들의 이해
    -회사의 존재를 이윤의 창출이 아니라 공동체에 기여에 둠

    4.조직과 인력관리
    -바디샵직원들의 열정과 노력을 유지에 노력
    -사내 공식,비공식 의사소통을 활발히 전개
    -양방향 평가시스템 도입
    -직원의 교육시스템 강화
    #바디 샵#화장품산업#경영사례