[생산운영] DELL의 SCM 분석 및 성공 요인

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레포트 > 경제경영계열
2010.12.21
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소개글

[생산운영] DELL의 SCM 분석 및 성공 요인에 대한 자료입니다.

1.DELL 소개
2.SCM (Supply Chain Management)
3.DELL의 SCM 분석 및 성공 요인
4.DELL의 한계 및 전략 제시

본문내용

▶ 목적
기능과 업체간의 통신 및 의사소통
제품과 프로세스의 혁신 및 리엔지니어링
물류효율 증대, 재고감축, 안정된 공급
적시배송, 고객만족 증대, 비용감축
생산성 증대, 자금흐름 개선

기존 방식: 도매, 중간상 혹은 소매상을 통해서 컴퓨터를 판매
고객에게 직접 주문을 받아 컴퓨터를 생산, 배달
- 유통과정을 과감히 제거!

Input

생산자와 고객의 직접거래
낮은 원가 물류 시스템

Output

고객이 원하는 제품과 서비스를 생산자가 제조
공급 리드타임 감소
원가 감소
고객 만족도 증대

Build–To-Stock
수요를 예측하여 제품을 미리 만드는 것

Build-To-Order
주문을 받은 후 생산하는 주문생산방식
- 제품 주문 > 생산•구매부서에 주문정보 전달 > 고객주문에 따라 생산•구매 실시

다양한 IT Solution을 이용하여 인터넷과 JIT(Just-In-Time)을 결합한 방식

고객의 구매요청 - 부품 매입의 동시화
-> 자재의 이동과 활용의 초점

SLC (Supplier Logistics Center ) -> Build-To-Order방식의 중추
- 부품 공급사의 재고량과 판매, 생산에 필요한 부품량을 동기화 시켜 주는 곳
- 고객 주문 > 판매/영업에서 공장으로 시그널이 들어옴 > 2시간 이내에 SLC로부터 부품이 공장으로 들어오게 되고 > 8시간 이내에 조립되어 배송

1)원가 우위 보다는 감성 차별화

구매 욕구 자극을 위한 제품 디자인, 색상, 소재 부각-> Dell의 외형은 소비자들에게 특별한 메리트를 주지 못하고 있음
사용자에게 알맞은 유저 인터페이스 중요-> Dell의 사용자 옵션은 타사에 비해 다양하지 못함

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