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[인사조직] 심리적임파워먼트가 경영자신뢰, 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향

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    • 소개글
    [인사조직] 심리적임파워먼트가 경영자신뢰, 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 서 론

    Ⅱ. 이론적 배경

    2.1 심리적임파워먼트에 관한 연구

    2.2. 조직몰입에 관한 연구

    2.3 경영자신뢰에 관한 연구

    2.4 직무만족에 관한 연구

    2.5 노조가입 여부에 따른 연구

    Ⅲ. 연구모형 및 연구가설

    3.1 연구모형

    3.2.1 심리적임파워먼트와 경영자신뢰, 직무만족과의 관계

    3.2.2 경영자에 대한 신뢰와 직무만족, 조직몰입과의 관계

    3.2.3 노동조합 가입여부의 조절효과

    Ⅳ. 연구방법

    4.1 연구대상 및 자료분석

    4.2 변수의 조작적 정의 및 측정

    Ⅴ. 연구결과 및 토의

    5.1 확인적요인분석 결과

    5.2 측정모델의 평가

    5.3 가설검정결과

    5.4 조절효과검증

    Ⅵ. 결론 및 토의

    6.1 연구결과의 요약 및 시사점

    6.2 연구의 한계점 및 향후 연구 방향


    본문내용
    3.2.1 심리적임파워먼트와 경영자신뢰, 직무만족과의 관계

    심리적임파워먼트는 개별근로자들이 임파워먼트환경을 지각하고 반응하는 개념으로서, 심리적임파워먼트는 직무만족(Lashinger & Finegan, 2003; Lashinger & Sarmiento, 2004; Cai & Zhou, 2009), 조직몰입(Kraimer, Siebert, & Liden, 1999; Spreitzer, 1995)에 중요한 영향을 미치게 된다. 심리적임파워먼트가 높다는 것은 근로자 개인이 생각하는 자신의 직무가 의미성, 영향력이 높고 업무에 대한 자기결정권이 높다는 것이므로, 그 결과 직무 및 자신에 대해 스스로 긍정적인 상태가 되며 직무만족이 높아지게 되는 것이다. 특히 직무만족은 작업환경과 결합되어진 것으로써 조직몰입보다도 더 빨리 이루어지며 직무만족은 조직몰입을 더 높은 수준으로 이끈다고 할 수 있다(Brown and Peterson, 1993).
    경영자에 대한 신뢰는 조직내에서 중요한 관계적 측면이다. 특히 직무만족 및 조직몰입, 조직시민행동(Podsakoff, MacKenzie & Bommer, 1996)에 상당한 영향을 주고 있다. Laschinger et al.(2001)연구에서 임파워된 근로자들이 높은 수준의 조직적 신뢰를 나타냈으며 순차적으로 이들은 높은 수준의 몰입을 나타났으며, Appellbaum et al.(2000)연구에서는 참여적 작업시스템과 근로자태도간의 관계에서 경영자에 대한 신뢰는 매개적 요인으로 강조하였다. 국내연구에서는 최익봉과 이재훈(2006)의 연구에서 리더의 임파워먼트 행위가 상사에 대한 신뢰를 매개로 근로자태도에 영향을 준다고 밝혔다. 즉, 경영자에 대한 신뢰는 심리적임파워먼트와 근로자의 태도 간에 영향을 미치는 중요한 변수임을 파악할 수 있다.
    이상과 같이 심리적임파워먼트는 경영자에 대한 신뢰에 영향을 줄 뿐만 아니라, 직무에 대한 만족과 조직몰입이 직접적 및 간접적으로 영향을 줄 수 있으므로 다음과 같은 가설을 세울 수 있다.

    가설 1 : 조직구성원이 지각하는 심리적임파워먼트가 높으면 공공부문 근로자가 갖는 경영자 신뢰는 높아 질 것이다.
    가설 2 : 조직구성원이 지각하는 심리적임파워먼트가 높으면 공공부문 근로자의 직무만족은 높아질 것이다.
    가설 3 : 조직구성원이 지각하는 심리적임파워먼트가 높으면 공공부문 근로자의 정서적몰입은 높아질 것이다.
    가설 4 : 조직구성원이 지각하는 심리적임파워먼트가 높으면 공공부문 근로자의 규범적몰입은 높아질 것이다.


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