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[경영정보 시스템] 페댁스의 물류관리 시스템(영문)

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  • 대학별 산업공학
    • 소개글
    [경영정보 시스템] 페댁스의 물류관리 시스템(영문)에 대한 자료입니다.
    목차
    Company’s Description & Mission Statement
    Analyze Environment (SWOT)
    Examine Business Model
    Management Challenges
    Recommendation & Conclusion
    본문내용
    Employee's satisfaction
    Making programs to respect employees
    GFT(Guaranteed Fair Treatment)
    SFA(Survey, Feedback, Action)
    Open-Door Policy
    Name Value
    1987 Malcolm Baldrige National Quality Award
    - guarantee the time!!
    High awareness of brand
    Lower operation cost than other
    industry
    Existing as a middleman
    The strong in information system
    The strong of E-Biz

    CEO Frederick Smith was determined to make employees
    an integral part of the decision-making process, as he believes
    that "when people are placed first they will provide the highest
    possible service, and profits will follow".
    The FedEx corporate philosophy is the result from this belief:
    People-Service-Profit.

    These three corporate goals form the basis for all business
    decisions.The people priority acknowledges the importance of employee
    satisfaction and empowerment to create an environment where
    employees feel secure enough to take risks and become
    innovative in pursuing quality, service and customer satisfaction.Service refers to the consistent and clearly stated service quality
    goal of 100% customer satisfaction, 100% of the time.A corporate profit should result, if the people and service goals
    have been met.
    #시스템#경영정보#물류관리#페댁스#관리