[다학제융합종합설계] 마트 종합 정보 서비스 방향과 기대효과

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소개글
[다학제융합종합설계] 마트 종합 정보 서비스 방향과 기대효과에 대한 자료입니다.
목차
서론

Introduction
Objectives


본론

합리적 설계방법
Marketing Analysis and Business Model
Life-Cycle Design


결론

프로토타입 진행방식
Case Study
방향성 & 기대효과
본문내용
고객만족을 위한 서비스부족
대형마트의 성장은 양적 성장에 치충됨
대형마트의 성장세는 점차 둔화되고 있음
서비스 품질의 강화가 시급히 요구


마트 정보 종합 서비스

Overall Weighted Value = 3×0.112 + 2×0.048 + 2×0.072 + 4×0.168 + 4×0.072 + 2×0.108 + 3×0.120 + 1×0.072 + 2×0.018 + 3×0.063 + 3×0.147 = 2.850


스마트 카트


현황

- 이마트 수서점, 성수점에서 시범 운행 중
- 카트 + RFID 리더기 + 바코드 리더기 + LCD 모니터

기능

- 회원 카드를 이용한 로그인으로 쇼핑 리스트 확인
- 상품의 위치 정보 서비스
- RFID가 부착된 상품의 레시피 서비스
- 카트 내에서 결제 서비스