2. 환경 분석
(1) 워터파크 소개
(2) 워터파크 산업 분석
(3) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. 차별화 전략 분석
(1) 시설의 차별화
(2) 가격의 차별화
(3) 고객 관리의 차별화
5. 결론 및 시사점
케리비안베이의 명물인 파도풀은 바다에 온 듯한 착각을 일으킨다. 조파시스템이 만들어내는 인공파도로 거센 물결에서 높은 파도까지 해수욕의 기분을 만끽할 수 있다. 이외에도 길이 500m의 유수풀과 서핑, 물을 이용한 극도의 모험과 스릴이 있는 바디 슬라이드까지 새로운 경험이 될 것이다.
특히 실내 워터파크와 실외 워터파크의 장점만을 취합한 ’실내외 복합형‘으로 날씨 변화에 관계없이 4계절 이용 가능한 세계적인 워터파크이다. 6월부터 9월까지는 실외 테마파크를 개장해 물놀이객들을 흡수하고 있다. 실내 에 있는 아쿠아틱 센터에는 파도풀과 유수풀 등 실외에서 즐길 수 있는 놀이가 모두 구비되어 있다. 유수풀은 실내와 실외를 연결한 220m의 물길로 눈을 맞으면서 즐길 수 있다. 2008년에는 새로운 구역 "와일드 리버 구역"을 만들고, 30%까지 확장했다. 케리비안베이는 미국 유원시설협회에서 "꼭 가보아야 하는 워터파크"로 선정되었다.
케리비안베이와 같은 대형 워터파크는 젊은 층(2-30대)이 주요 타겟 고객이라고 할 수 있다. 하지만 아무래도 다른 대형 워터파크에 비해 접근성이 뛰어나므로 젊은 층 뿐만 아니라 가족단위의 고객들도 많이 찾는다. 그러한 이유 때문에 여타 대형 워터파크에 비해 어린이들을 위한 시설(실내 파도풀, 유아풀, 풀사이드 슬라이드, 실내 키디풀, 실내 다이빙풀)이 잘 갖추어져 있다.
www.seri.org
www.tour.go.kr
www.fnnews.com
www.donga.com
www.mk.co.kr
www.kbizweek.com
해외여행 뺨치는 대한민국 명품 여행지 - 홍기운, 랜덤하우스코리아, 2010
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001

분야