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분야
ppt2. 동기부여의 중요성
3. 버스회사 현황
4. 버스회사의 동기부여 체계에 대한 문제점
(1)작업환경
(2)임금체계
(3)그외 동기부여체계
5. 각 문제점에 대한 대안
사회적 이슈-버스회사의 열악한 작업환경과 서비스
디모티베이트요인의 결과
-높은 이직률,높은 사고발생률(생산성저하)
버스의 공익성:사기업에 의한 운영
-일반기업과는 다른 모티베이션
동기부여의 의의와 중요성
-조직의 유효성 재고
-모티베이션 자체의 개념-다른 요인들의 성과나 만족의 이해를도움
-장기적 관점으로서의 인적자원관리(경쟁우위의 원천)
동기부여체계의 문제점
(1)작업환경
교통사고발생률
직업성 질병
높은 피로도
-ERG이론-존재욕구, 관계욕구, 성장욕구 불 충족
-Herzberg 의 2요인-위생요인 결핍
(2)임금체계
낮은 임금 수준
손실 임금의 기사 부담
-ERG이론-존재욕구 불충족
-Herzberg 의 2요인 이론-위생요인(불충족요인)→동기요인(충족요인)
(3)그외의 동기부여체계
개인 상호간, 또는 사회적 관계의 부재
ERG이론-관계욕구의 결핍
성취감, 책임감 결여
*ERG이론-성장욕구 결핍
*Herzberg 의 동기요인 부족