[마케팅원론] 기업 사회 공헌 마케팅 웅진 코웨이 사례를 중심으로

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레포트 > 경제경영계열
2011.02.18
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소개글

[마케팅원론] 기업 사회 공헌 마케팅 웅진 코웨이 사례를 중심으로에 대한 자료입니다.

목 차

1. 기업 사회 공헌 마케팅이란?

2. 사례 선정 이유

3. 웅진 코웨이 소개

4. 기업 사회 공헌 활동 사레

5. 기업 사회 공헌 마케팅 전략

6. 평가

7. 총평 및 제언

Appendix) 인터뷰 전문

본문내용

3. 웅진 코웨이 소개
웅진 코웨이는 국내 최고의 생활 환경 기업으로 1989년 창립 이후 생활 환경 가전 시장의 대중화, 전문화, 고급화 트렌드를 주도적으로 이끌었다. 주력 제품으로는 정수기, 공기청정기를 비롯해 비데, 연수기, 음식물 처리기가 있으며 생활을 보다 윤택하게 만들고 환경을 보호할 수 있는 제품을 생산하는 데 노력을 기울였다. 웅진 코웨이는 지속적으로 시장점유율, 고객만족도, 브랜드 인지도 등에서 국내 최고의 위치를 점하고 있다.

1) 경영정신
웅진 코웨이의 핵심 경영정신은 ‘또또사랑’이다. 웅진 코웨이는 조직 구성원 개개인에 대한 사랑, 고객을 비롯한 이해관계자와 사회와 지구를 사랑하는 정신으로 기업을 이끌어 오고 있다. 이러한 측면에서 웅진 코웨이의 경영정신인 또또사랑은 인류의 지속 가능한 발전과 이해 관계자의 가치를 향상시키는 지속 가능 경영과 그 맥을 같이 한다고 할 수 있다.

2) Mission & Vision
1. 차별화된 제품과 서비스 그리고 다양한 사회 공헌 활동을 통해 고객의 삶과 편의를 증진시켜 궁극적으로 삶의 질 향상에 기여한다.
2. 자연과 인간이 함께 행복할 수 있는 길, 즉 Eco-way를 열어감으로써, 고객과 기업이 함께 성장할 수 있도록 새로운 환경 산업분야를 창출하는데 힘쓴다.
3. 건강한 내일을 디자인 하는 The 1st Green Global Leader

3) 저 탄소 녹색 경영 & 사회 책임 경영
(1) 저 탄소 녹색 경영
환경 경영은 인류의 지속 가능한 발전의 한 축으로 최근 지구 온난화에 공동으로 대응하기 위한 세계 각국의 노력에서 알 수 있듯이 향후 그 중요성이 더욱 부각될 전망이다. 웅진 그룹은 COOL-GREEN 경영을 실천하는 글로벌 리더가 되겠다는 비전을 가지고 ‘사랑은 뜨겁게 지구는 차갑게’라는 슬로건을 내세워 저 탄소 녹색 경영을 적극 실천하고 있다. 웅진 코웨이 또한 2008년 탄소 라벨링 시범 인증, 협력사 그린 파트너 인증 등을 통해 환경 경영의 기반을 강화하였으며, 2009년에는 온실가스 인벤토리 구축과 친환경 제품 생산, Eco-Marketing을 골자로 하는 저 탄소 녹색 경영을 본격화하였다. 2010년에도 웅진 코웨이는 사회와 공존하며 존경 받는 친환경 기업으로 성장해 나가고자 한다.

(2) 사회 책임 경영
웅진 코웨이의 사회 공헌 비전은 ‘우리 자녀들의 건강한 미래를 위한 삶의 질 개선’이다. 웅진 코웨이는 환경보전, 소외계층 식 문제 해결, 아동의 미래를 위한 활동, 빈민국가 지원 등 4개 분야를 사회공헌의 주요 범주로 선정하였고, 이 중 환경 보전 분야에 가장 많은 투자와 노력을 기울이고 있다.

4) 조직도
(1) 웅진 그룹 CSR 조직도
웅진 그룹은 그룹 부회장을 그룹 최고 환경정책 책임자(Chief Green Officer)로 임명하고 그룹 환경 경영 사무국을 설치, 계열사별 환경 위원회를 조직하는 등 저 탄소 녹색 경영 조직화를 견고하게 하고 있다. 웅진 코웨이도 웅진 그룹의 소속기업으로써, 환경 경영을 하는데 웅진 그룹의 지원을 받고 있다.

(2) 웅진 코웨이 CSR 조직도
웅진 코웨이 내에서는 현재 CSR부서가 따로 있진 않고 관리, 지원 부분의 마케팅 본부 내에 사회 공헌 파트가 있다. 이 파트 내에 사회공헌 담당자자 배정되어 있고, 담당자는 웅진 코웨이의 CSR 활동 관리 및 또또 사랑 봉사단 관리를 책임지고 있다.

4. 기업 사회 공헌 활동 사례
1) 친환경적 제품 생산
(1) 친환경적 사고
: 웅진 코웨이는 제품의 제조, 포장 및 재활용의 전 과정에 걸쳐 친환경적 사고를 하고 있다.

(2) 친환경적 제품 제조
① 정수기
: 4개 정수기 모델에 대해 탄소성적표시 인증을 받아 해당 정수기를 생산•사용•폐기하면서 배출되는 총 이산화탄소의 양을 정수기에 표시한다. 또한 정수기 신제품은 정수 과정에서 사용하는 생활용수가 기존 모델에 비해 50% 적다.

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