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[소비자행동론] 마케팅 성공(엔터프라이즈) 및 실패(델)사례

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    • 소개글
    [소비자행동론] 마케팅 성공(엔터프라이즈) 및 실패(델)사례에 대한 자료입니다.
    목차
    Ⅰ. 성공 사례 - “렌터카 하면 Enterprise”


    Ⅱ. 실폐 사례 - "여심을 못 잡은 DELL"


    Ⅲ. 시사점


    Ⅴ. 부록
    본문내용
    잭 테일러(Jack Taylor)는 1957년 미주리 주의 세인트 루이스 시에 있는

    캐딜락 판매 대리점의 지하실에서 Executive Leasing 사를 시작했습니다.

    미국에 본사를 두고 있으며 전세계 6800개 지점과 85만대 차량을 보유한

    세계 최대 규모의 렌터카 회사.


    엔터프라이즈는 최근 환경을 우선하는 녹색 경영을 실천하고 있다.

    매년 ‘백만 가구 나무심기' 운동을 하는가 하면 렌터카에도 하이브리드카를 도입했다. 

    - 마이클 델은 1984년, 20살의 나이에 1000달러로 Dell이라는
    회사를 창립하여 한달 만에 18만 달러 어치의 PC를 팔았다.

    -그는 고객에게 직접 주문을 받아 컴퓨터를 만들어 중간 유통상을 거치지 않고 직거래하는 혁신적인 판매기법으로 컴퓨터 가격혁명을 일으킨 주인공이다.

    현재는 델 컴퓨터의 최고경영자이며 전세계적으로 가장 많은 PC를 판 사람이다.

    최근 주주들로부터 치욕적인 불신임을 받았다. 이는 델이 인텔칩 만을 사용하는 대가로 인텔로부터 돈을 받았다는 의혹을 받고 있다.

    #마케팅#소비자행동론#소비자#행동론#엔터프라이즈