환경 분석
전략과제도출
목표설정
STP
마케팅계획(MKTG MIX)
시간표, 예산
높은 자본집약적 산업
정부의 허가 및 규제 존재
높은 초기투자 비용
공급자 협상력
애플이나 삼성과 같은 인기있는 스마트폰, 태블릿PC 제조업체들은 한 파트너에게만 독점적으로 공급(SKT-GALAXY S, KT-I Phone)
산업 내 경쟁
국내시장의 치열한 경쟁존재
차별화된 서비스 제공에 한계가 있음
스마트폰, 태블릿PC를 위주로 한 마케팅 경쟁 치열
구매자 협상력
전환비용 존재
높은 정보력을 갖춘 고객
대체품 위협
이동통신산업은 실질적인 대체품이 없음
정체된 기존의 통신시장에서
스마트폰을 통해 새로운 이윤 창출
⇒ 2011년 말 스마트폰
가입자수 850만명
⇒스마트폰 가입자
비중 매월 2% 이상
상승
광고 목표
제품 정보 제공(호의적 태도 형성)
+ 브랜드의 긍정적 이미지 구축
광고 메시지
SKT가 가지고 있는 장점
(KT와의 차별점) 강조
->KT에 비해
많은 데이터망 수를 강조
-> 이를 위해‘콸콸콸’컨셉 유지

분야